Старший менеджер/ка з управління інформацією (Senior Manager, Information Management)

Міжнародний Медичний Корпус ніколи не вимагає від кандидатів внесків, платежів або інших грошових операцій. Якщо у зв’язку з працевлаштуванням на роботу у вас вимагають гроші, будь ласка, повідомте про це Міжнародному Медичному Корпусу на сайті для повідомлень про неправомірну поведінку: www.InternationalMedicalCorps.ethicspoint.com. Будь ласка, не надсилайте своє резюме або заявку на цей сайт, вони не будуть розглянуті.

Опис вакансії

Старший менеджер з управління інформацією (IM) керуватиме стратегічною розробкою, впровадженням та наглядом за цифровими системами даних, які підтримують два основні компоненти ініціативи, що фінансується ЮНІСЕФ в Україні:

1. Систему моніторингу та оцінки (M&E) профілактичних медичних оглядів дітей (PCHE), включно з моніторингом третьою стороною (TPM), та
2. Цифрове картування, оцінку потреб і аналіз прогалин у наданні послуг з охорони психічного здоров’я та психосоціальної підтримки (MHPSS) для дітей та підлітків у восьми областях.

Ця роль передбачає розробку та управління стандартизованими цифровими інструментами, автоматизованими панелями моніторингу (Power BI) та мобільними платформами збору даних (наприклад, Kobo/ONA), забезпечуючи безперервний, якісно перевірений та деталізований за показниками потік даних у реальному часі. Старший менеджер здійснюватиме нагляд за процесами валідації, очищення та інтеграції даних, а також керуватиме розробкою візуальної аналітики для прийняття програмних рішень. Він/вона також координуватиме адаптацію та впровадження глобальних інструментів оцінки MHPSS, керуватиме панелями моніторингу з використанням ГІС і забезпечуватиме триангуляцію кількісних та якісних даних із опитувань, фокус-груп та картування послуг.

Посада передбачає тісну співпрацю з технічними командами IMC, медичними працівниками на передовій, керівниками закладів, партнерами та представниками ЮНІСЕФ, а також проведення навчань, вебінарів і надання технічної підтримки для розвитку спроможностей. Старший менеджер відіграватиме ключову роль у забезпеченні безпеки даних, дотриманні гуманітарних принципів та узгодженні діяльності з національною реформою охорони здоров’я і глобальними стандартами MHPSS.

Основні завдання та обов’язки

Розробка та нагляд за системою управління інформацією

• Керувати розробкою та впровадженням стандартизованих цифрових інструментів збору даних з використанням Kobo Toolbox, узгоджених із системою рутинного моніторингу PCHE та компонентами картування послуг MHPSS і оцінки потреб.
• Розробляти та підтримувати надійні моделі даних і процеси трансформації з використанням Power BI (Power Query/DAX) для підтримки автоматизованих панелей моніторингу для обох компонентів.
• Інтегрувати потоки даних між Kobo Toolbox та Power BI через API, забезпечуючи візуалізацію в реальному часі показників ефективності PCHE та наявності послуг MHPSS.
• Координувати роботу з постачальниками даних TPM для PCHE та оцінки потреб MHPSS для гармонізації та приєднання зовнішніх наборів даних до центральної системи.
• Забезпечувати, щоб усі системи підтримували розподіл даних за статтю, віком, статусом інвалідності, статусом переміщення та іншими релевантними індикаторами відповідно до зобов’язань щодо гендерної рівності та інклюзії.

Забезпечення якості даних

• Впроваджувати автоматизовану логіку валідації даних, включно з перевірками регулярних виразів (regex) та механізмами позначення у Kobo Toolbox та Power BI відповідно до рамки забезпечення якості даних.
• Проводити ручну перевірку та вибірковий контроль даних для підтвердження їх повноти, узгодженості та точності.
• Моніторити дотримання графіків звітності серед постачальників даних PCHE та MHPSS і координувати роботу з галузевими керівниками для вирішення проблем із внесенням даних.

Звітність та візуалізація

• Створювати інтерактивні панелі моніторингу в Power BI для відображення:
  • Ключових показників ефективності PCHE.
  • Наявності та прогалин у наданні послуг MHPSS для дітей і підлітків.
  • Географічного картування з використанням платформ GIS (наприклад, Mapbox, ArcGIS) для візуалізації охоплення та прогалин у наданні послуг.
• Підтримувати підготовку наративних звітів, зокрема щоквартальних звітів TPM та звіту з аналізу прогалин у сфері MHPSS, інтегруючи кількісні та якісні результати.

Розвиток потенціалу (Capacity Building)

• Розробляти та проводити навчальні матеріали та вебінари для технічних команд IMC, медичних працівників, керівників закладів, партнерів, польових інтерв’юерів і представників ЮНІСЕФ щодо цифрових інструментів, протоколів збору даних і використання панелей моніторингу.
• Надавати постійну технічну підтримку та повторне навчання для забезпечення стабільної якості даних і ефективного використання систем в обох компонентах.

 Специфічні обов’язки для PCHE (M&E/Health)

• Завершити розробку щомісячних інструментів звітності PCHE у співпраці з технічними командами IMC та представниками ЮНІСЕФ, забезпечивши:
  • Зручність використання інструментів та їх інтеграцію у робочі процеси закладів.
  • Відповідність показників визначеним ЮНІСЕФ індикаторам PCHE.
• Підтримувати розробку та проведення навчальних матеріалів для працівників закладів охорони здоров’я щодо внесення даних і використання панелей моніторингу.
• Інтегрувати потоки даних між Kobo Toolbox і Power BI, забезпечуючи автоматичне оновлення панелей.
• Впроваджувати автоматизовані та ручні перевірки якості даних.
• Виявляти та вирішувати проблеми з невчасним поданням звітів або внесенням даних у співпраці з технічними командами IMC та представниками ЮНІСЕФ.
• Розробляти моделі даних і процеси трансформації для щомісячного аналізу.
• Створювати інтерактивні панелі для відображення:
  • Показників ефективності PCHE.
  • Візуальних зведень і карт з використанням ГІС.
• Підтримувати медичного координатора у підготовці щоквартальних наративних звітів TPM.

 Специфічні обов’язки для MHPSS

• Завершити розробку Tool 4 (4Ws mapping) та інструментів для домогосподарських опитувань (Tools 5, 6A, 6B, 7) у співпраці з технічними командами MHPSS IMC та представниками ЮНІСЕФ, забезпечивши:
  • Відповідність інструментів потребам постачальників послуг та польових команд.
  • Включення необхідних показників відповідно до стандартів ЮНІСЕФ та IASC.
• Підтримувати розробку та проведення навчальних матеріалів для постачальників MHPSS-послуг і польових інтерв’юерів.
• Інтегрувати потоки даних між Kobo Toolbox і Power BI, а за потреби – між зовнішніми наборами даних та первинними даними.
• Впроваджувати автоматизовані та ручні перевірки якості даних.
• Розробляти моделі даних і процеси трансформації для картування та оцінки потреб MHPSS.
• Підтримувати експертів HQ у статистичному аналізі даних домогосподарських опитувань.
• Створювати інтерактивні панелі для відображення:
  • Охоплення послугами MHPSS, прогалин і потреб.
  • Візуалізацій з використанням ГІС.
• Підтримувати координатора MHPSS у підготовці звіту з аналізу прогалин та фінальних аналітичних матеріалів.

 Координація та дотримання вимог

• Взаємодіяти з координаторами з питань охорони здоров’я та MHPSS IMC, ЮНІСЕФ, Міністерством охорони здоров’я та іншими стейкхолдерами для забезпечення узгодженості систем збору даних з програмними потребами та національними стандартами.
• Забезпечувати дотримання політик IMC, протоколів захисту даних і стандартів безпеки, включаючи відповідність вимогам ЮНІСЕФ щодо конфіденційності та гуманітарних принципів.

 Інше

• Виконання будь-яких інших завдань за запитом безпосереднього керівника або уповноваженої особи.
• Додаткові обов’язки, зокрема тимчасове розширення територіальної зони відповідальності, заміщення вакантних посад на певний період, підміна колег під час відпусток/лікарняних/відряджень, внутрішній розподіл посадових функцій, а також інші спеціальні завдання відповідно до потреб організації.
• Наведені обов’язки та завдання є репрезентативними за змістом та рівнем роботи, що виконується, і не є вичерпними.

Мінімальні вимоги

Компетенції

• Сильні аналітичні навички, допитливість і зацікавленість у вирішенні проблем.
• Висока увага до деталей і відданість якості та цілісності даних.
• Вміння чітко та зрозуміло доносити складні концепції, пов’язані з даними, до аудиторії без технічного бекґраунду.
• Здатність працювати самостійно, ефективно координуючи взаємодію з багатосекторальними командами та зацікавленими сторонами.
• Гнучкість і здатність адаптуватися до швидко змінюваних пріоритетів і умов роботи.
• Відданість місії IMC, гуманітарним принципам та стандартам захисту.

Кваліфікація та досвід

Обов’язкові вимоги:

• Ступінь університету в галузі управління інформацією, науки про дані, громадського здоров’я, епідеміології, статистики або суміжній сфері АБО щонайменше 5 років досвіду роботи в управлінні інформацією, аналізі даних або моніторингу та оцінці в межах гуманітарних чи програм у сфері громадського здоров’я.
• Підтверджений досвід розробки та управління інструментами збору даних (бажано у Kobo Toolbox або на подібних платформах).
• Високий рівень експертизи в трансформації та візуалізації даних за допомогою Power BI (включно з Power Query, DAX та моделюванням даних).
• Досвід роботи з ГІС та онлайн-платформами на кшталт Mapbox або ArcGIS.
• Доведений досвід впровадження механізмів забезпечення якості даних (валідація, автоматизовані перевірки, очищення даних).
• Досвід роботи з API для автоматизації потоків даних між платформами збору та візуалізації.
• Вільне володіння українською та англійською мовами (усно та письмово).

Бажані вимоги:

• Досвід проведення або підтримки домогосподарських опитувань, включаючи статистичний аналіз первинних даних.
• Знання методології 4W mapping та оцінок доступності медичних послуг у гуманітарних контекстах.
• Досвід роботи з ЮНІСЕФ, Міністерством охорони здоров’я або іншими координаційними органами у сфері охорони здоров’я.
• Знання SQL.
• Знання мов програмування та статистичного аналізу, наприклад Python та/або R.

Кодекс етики та ділової поведінки

Відповідно до цієї посади особа повинна розвивати та заохочувати культуру відповідності та етики в усій організації, підтримувати чітке розуміння дотримання стандартів етики організації  «Міжнародний   Медичний  Корпус» та донорських потреб. Співробітники організації також відповідають за запобігання порушень нашого Кодексу етики та ділової поведінки, які можуть включати конфлікт інтересів, шахрайство, корупцію чи переслідування. Якщо ви бачите, чуєте або вам стало відомо про будь-які порушення Кодекс етики та ділової поведінки чи Політики сейфгардінгу, ви зобов’язані повідомити про це.

Якщо це керівна посада, людина повинна показувати приклад етичної поведінки своєю власною поведінкою та наглядом за роботою інших; переконатися, що особи, які підпорядковуються вам, мають достатні знання та ресурси для дотримання стандартів, викладених у Кодексі етики та ділової поведінки; контролювати дотримання вимог підлеглими; послідовно і справедливо застосовувати Кодексі етики та ділової поведінки і політики Міжнародного медичного корпусу, зокрема Політику сейфгардінгу та Політику захисту від переслідувань, булінгу та сексуальних домагань на робочому місці; підтримувати працівників, які добросовісно ставлять запитання чи висловлюють занепокоєння.

 Безпека 

Усі співробітники несуть спільну відповідальність і зобов’язані захищати людей, з якими ми працюємо, включно з дорослими, які можуть бути особливо вразливими, та дітьми. Це включає в себе захист від таких дій з боку наших співробітників або партнерів: сексуальна експлуатація та насильство; експлуатація, недбале ставлення або жорстоке поводження з дітьми, дорослими з груп ризику, ЛГБТІ-особами; і будь-яка форма торгівлі людьми.

Рівні можливості

Організація «Міжнародний Медичний Корпус» пишається тим, що надає рівні можливості працевлаштування всім співробітникам і кваліфікованим кандидатам незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, національного чи етнічного походження, віку, інвалідності чи статусу ветерана.

Подати резюме можна за посиланням