Радник/-ця з питань кейс-менеджменту (Запорізька, Дніпропетровська області)

БО “Благодійний фонд Посмішка ЮА” запрошує Радника/-цю з питань кейс-менеджменту в команду проєкту «Комплексне багатосекторне втручання у сфері захисту, освіти, охорони здоров’я, гігієни для неповнолітніх та осіб, що здійснюють догляд, у Дніпропетровській та Запорізькій областях».

Вимоги:

• Вища освіта у сфері соціальних наук, психології, публічного управління та адміністрування, суміжних гуманітарних галуз.
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років.
• Розуміння принципів, етапів та інструментів кейс-менеджменту в гуманітарному чи соціальному контексті.
• Навички роботи з комп’ютером (MS Office, Google Suite, Zoom, Teams, Telegram).
• Готовність до відряджень.
• Вільне володіння українською мовою.

• Нульова толерантність до будь-яких проявів насильства та дискримінації, дотримання етичних норм (Фонд впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, експлуатації та насильству відповідно до внутрішніх стандартів і правил організації).

Обов’язки:

• Технічний супровід впровадження кейс-менеджменту в межах проєкту в усіх регіонах реалізації.
• Розробка та реалізація індивідуальних планів допомоги.
• Контроль якості ведення кейсів, супровід документації.
• Надання рекомендацій, експертної підтримки та участь у вирішенні складних кейсів.
• Проведення тренінгів, супервізій, індивідуальних консультацій, забезпечення постійного розвитку компетенцій персоналу.
• Забезпечення конфіденційності даних бенефіціарів згідно з політикою організації.
• Підтримка взаємодії з суб’єктами захисту, представниками громад, місцевими органами влади, міжнародними партнерами щодо ведення випадків.
• Проведення аудиту кейсів (на основі записів, case files), аналіз відповідності SOPs, надання зворотного зв’язку, впровадження покращень.
• Перевірка звітів від кейс-команд, формування якісної аналітики для проміжної та фінальної звітності, документування успішних практик.
• Ведення документації та своєчасне подання звітності.

Умови:

• Вид співпраці: неповна зайнятість
• Локація: Запорізька обл., Дніпропетровська обл.

Надсилайте резюме до 06.02.2026 на електронну адресу [email protected] з приміткою у темі листа “Радник/-ця з питань кейс-менеджменту; Запорізька обл., Дніпропетровська обл.”.

*Дякуємо за інтерес до вакансії та довіру до нашої організації. Якщо протягом 10 днів після завершення прийому резюме Ви не отримаєте відповіді, це означатиме, що наразі Ваш досвід не повністю відповідає вимогам. Ваше резюме буде збережено для можливого розгляду на майбутні позиції.

**Надсилаючи резюме, Ви даєте згоду на обробку персональних даних. Ми також перевіряємо біографічні дані, рекомендації та довідки. З політиками Фонду можна ознайомитися тут: https://www.posmishka.org.ua/report/