Керівник/ця комунікаційного відділу (NGO)

Про нас

Громадська організація «Клуб рибалок України» (ГО КРУ) реалізує проєкти у сфері неформальної освіти, психосоціальної підтримки та адвокації. У межах центру підтримки ми надаємо комплексну допомогу дітям, молоді та вразливим групам населення, працюючи в мультидисциплінарних командах і фокусуючись на реальних змінах у житті бенефіціарів.

Наразі шукаємо Керівник комунікацій / Head of Communications для централізованого управління комунікаційною функцією, формування та впровадження єдиної комунікаційної стратегії, а також підвищення якості, послідовності та системності зовнішніх і внутрішніх комунікацій.

Ця роль передбачає стратегічне мислення, управління командою та активну взаємодію з керівництвом, програмними командами, донорами, партнерами та медіа.

Основні обов’язки

Стратегічне управління комунікаціями:

• Розробка, впровадження та регулярне оновлення загальної комунікаційної стратегії Організації відповідно до місії, візії та стратегічних цілей.

• Забезпечення єдиної тональності, ключових меседжів і позиціонування у всіх каналах комунікації.

• Формування пріоритетів комунікаційної діяльності з урахуванням програмних, донорських і репутаційних потреб.

Управління відділом комунікацій:

• Керівництво комунікаційною командою: планування роботи, розподіл задач, контроль якості та строків виконання.

• Координація взаємодії між комунікаційним відділом та іншими підрозділами Організації.

• Участь у підборі, адаптації та професійному розвитку співробітників відділу.

Зовнішні комунікації та публічна присутність:

• Управління всіма зовнішніми каналами комунікації (сайт, соціальні мережі, медіа, публічні виступи).

• Координація підготовки публікацій, інформаційних матеріалів, комунікаційних кампаній і спецпроєктів.

• Забезпечення дотримання вимог донорів щодо візуальної та текстової ідентифікації.

Робота з медіа та партнерами:

• Формування та реалізація медійної стратегії Організації.

• Побудова та підтримка партнерських відносин зі ЗМІ, журналістами, партнерами, лідерами думок.

• Координація підготовки коментарів, інтерв’ю, пресрелізів і публічних заяв.

Внутрішні комунікації:

• Розвиток системи внутрішніх комунікацій між центральною командою та регіональними офісами.

• Забезпечення своєчасного інформування команди про ключові рішення, події та зміни.

• Підтримка культури відкритої, відповідальної та етичної комунікації.

Планування, моніторинг і звітність:

• Розробка та контроль виконання комунікаційних і контент-планів.

• Аналіз ефективності комунікацій (охоплення, залученість, медіаприсутність, репутаційні показники).

• Підготовка регулярних аналітичних звітів для керівництва.

Вимоги до кандидата

Освіта

• Вища освіта у сфері комунікацій, журналістики, PR, маркетингу, міжнародних відносин, соціальних наук або суміжних напрямів.

• Додаткова освіта або навчання з комунікаційних стратегій, бренд-менеджменту, кризових або гуманітарних комунікацій — перевага.

Досвід

• Досвід роботи у сфері комунікацій від 5 років.

• Щонайменше 2−3 роки на керівній або координаційній посаді.

• Досвід розробки та впровадження комунікаційних стратегій.

• Досвід управління командою та зовнішніми підрядниками.

• Досвід роботи з медіа, публічними кампаніями та репутаційними ризиками.

• Досвід роботи в громадських, гуманітарних або міжнародних організаціях — суттєва перевага.

Професійні знання та навички

• Стратегічні комунікації, бренд- та репутаційний менеджмент.

• Побудова зовнішніх і внутрішніх комунікацій у складних організаційних структурах.

• Розуміння вимог донорів та специфіки гуманітарного сектору.

• Досвід кризових і чутливих комунікацій.

• Аналітичні навички та робота з показниками ефективності.

• Впевнений користувач Google Workspace.

• Базові навички роботи з аналітичними інструментами (Meta, Google Analytics тощо).

Знання мов

• Українська — вільно (обов’язково).

• Англійська — не нижче Upper-Intermediate.

• Інші мови — перевага.

Особистісні якості

• Стратегічне та системне мислення.

• Лідерство та відповідальність.

• Здатність працювати з великою кількістю стейкхолдерів.

• Стресостійкість і готовність до роботи в умовах невизначеності.

• Проактивність, етичність і чутливість до гуманітарного контексту.

• Умови роботи

  • Формат співпраці: трудовий договір / ЦПХ / ФОП
  • Робоче місце та техніка: надаються
  • Випробувальний термін: 3 місяці
  • Графік роботи: 5 днів на тиждень, 8 годин
  • Відрядження: за потреби
  • Відпустки та лікарняні: згідно з політиками ГО
  • Корпоративна мобільність / релокація: не передбачені 

Чекаємо на твоє резюме за електронною адресою: [email protected]