Фахівець/чиня з координації надання допомоги у сфері захисту

ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ

БФ «Право на захист» (далі – Фонд) — це лідер сектору в захисті людей, які постраждали від війни, ветеранів, біженців та осіб без громадянства. Ми прагнемо відновлення й інтеграції для тих, кому допомагаємо. Наша команда захищає права людей і впливає на те, щоб закони й рішення в Україні й світі ставали справедливішими. Ми активно розвиваємо мережу партнерів для локалізованої підтримки тих, хто цього потребує. Фонду — 13 років. Сьогодні команда БФ «Право на захист» налічує близько 1 200 спеціалістів. Географія: 22 області України, а також представництво в Польщі. З початку повномасштабного вторгнення допомогу отримали понад 3 300 000 людей. Наша робота отримала визнання на національному рівні: у 2024 році Фонд здобув перше місце в конкурсі «Благодійна Україна» в номінації «Всеукраїнська благодійність», увійшов до топ-10 рейтингу Forbes Україна «50 найкращих благодійних організацій» та посів 9-те місце в рейтингу доброчесності благодійних фондів України.

ОПИС ПРОЕКТУ

Проєкт «Комплексні послуги захисту постраждалого від бойових дій цивільного населення й покращення навичок стійкості працівників, які приходять на допомогу першими» спрямований на захист і підтримку прав внутрішньо переміщених осіб, постраждалого від бойових дій населення, осіб без громадянства, а також ветеранів та їхніх сімей на національному, місцевому та індивідуальному рівнях. У 2026 році Фонд у рамках проєкту здійснюватиме моніторинг захисту прав ВПО та надаватиме безкоштовну правову допомогу внутрішньо переміщеним особам, особам без громадянства, ветеранам та їхнім родинам у регіонах України.

Географія діяльності включає Сумську, Чернігівську, Харківську, Запорізьку, Донецьку, Дніпропетровську, Миколаївську, Херсонську, Одеську, Полтавську та Кіровоградську області. Територія реалізації може змінюватися залежно від безпекової ситуації та потреб проєкту.

ОБОВ’ЯЗКИ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

• Розробляти та оновлювати методичні рекомендації і протоколи щодо ведення кейсів у сфері захисту.
• Контролювати правильність заповнення документів фахівцями та ведення кейсів у CRM системі.
• Перевіряти повноту і достовірність інформації, що надається фахівцями у анкетах бенефіціарів і звітних документах.
• Аналізувати зібрану інформацію з кейсів, описувати наявні ризики та рекомендації щодо реагування.
• Проводити аудит кейсів і документів для виявлення помилок чи невідповідностей стандартам.
• Підтримувати методичну підтримку фахівців, надавати консультації щодо ведення кейсів та оформлення документів.
• Забезпечувати дотримання стандартів конфіденційності та гуманітарних принципів у процесі обробки кейсів.
• Підготовлювати звіти та аналітичні матеріали щодо ведення кейсів і дотримання стандартів у регіоні.
• Проводити методичні тренінги та навчальні сесії для підвищення компетенцій команди щодо ведення кейсів.
• Вносити пропозиції щодо вдосконалення процесів і процедур ведення кейсів та документації.
• Розуміння та дотримання Кодексу поведінки та інших політик Фонду.

ПРОФЕСІЙНІ ВИМОГИ

• вища освіта; 
• досвід роботи з ВПО та іншими особами, які постраждали внаслідок збройної агресії, належать до вразливих верств населення або опинились у складних життєвих обставинах;
• розуміння гуманітарних принципів;
• бажання допомагати людям;
• хороші комунікативні навички, ввічливість і дипломатичність;
• вільне володіння українською та російською мовами.

МИ ПРОПОНУЄМО

БФ “Право на захист” пропонує успішному кандидату:

• строковий договір до 30 грудня 2026 року з можливістю продовження, що залежить від подальшого фінансування і особистих результатів роботи;
• можливість працювати з однією з найсильніших українських правозахисних та гуманітарних НУО;
• підтримку та наставництво;
• можливість професійного зростання.

ПРОЦЕС ПОДАЧІ ЗАЯВОК

Надіслати резюме та мотиваційний лист на адресу [email protected], зазначивши у темі листа «Фахівець з координації надання допомоги у сфері захисту» Відповіді будуть направлятися тільки особам, які будуть відібрані для інтерв’ю. Будь ласка, не телефонуйте додатково.

Резюме приймаються до 30 березня 2026 року. Якщо відповідні кандидати будуть визначені достроково, Фонд залишає за собою право завершити процес до цього терміну.