Експерт/ка із соціальної підтримки / Social Support Expert (Shelter)
Міжнародний благодійний фонд Карітас України запрошує до своєї команди – Social Support Expert для програми з питань житла.
Основні обов’язки:
- Координація та надання методологічної підтримки команді соціальних працівників на місцевому рівні, залучених до виконання ремонтних робіт і надання зимової допомоги.
- Розробка, актуалізація та впровадження стандартних операційних процедур (СОП) для ідентифікації вразливих домогосподарств, проведення соціальних оцінок, надання консультацій та підтримки.
- Проведення аналізу потреб населення, визначення вразливих домогосподарств та пріоритетів для надання підтримки.
- Організація та контроль надання цільової соціальної підтримки та послуг відповідно до визначених потреб населення.
- Розробка та впровадження методологічних інструментів, стандартів і рекомендацій для роботи соціальних працівників.
- Здійснення моніторингу та оцінки ефективності соціальної підтримки, виявлення додаткових потреб і підготовка пропозицій щодо коригування підходів.
- Забезпечення взаємодії та координації з іншими командами проекту, партнерами та органами влади з метою ефективного надання послуг.
- Підготовка звітів і аналітичних матеріалів щодо діяльності та результатів надання допомоги.
- Організація та проведення тренінгів для соціальних працівників з питань соціальної оцінки, комунікації з бенефіціарами, принципів «Не нашкоди», запобігання дискримінації та насильства (PSEA).
- Підтримка професійного розвитку та навчання команди соціальних працівників, надання консультацій і супроводу у складних випадках.
Вимоги:
- Вища освіта у сфері соціальної роботи, психології, соціології або інших споріднених спеціальностей.
- Досвід роботи у сфері соціальної роботи, соціального захисту або гуманітарних проектів від 3 років, зокрема з практикою координації команд соціальних працівників, аналізу потреб населення та організації надання соціальних послуг.
- Досвід роботи у гуманітарних організаціях або соціальних програмах (бажано).
- Досвід проведення оцінок потреб, розробки методологій та навчання персоналу.
- Вільне володіння українською мовою.
- Впевнене користування MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace, базами даних, а також інструментами для підготовки звітності, аналітики та дистанційної координації команд (Zoom, Teams).
Необхідні знання та навички:
- Знання національного законодавства у соціальній сфері.
- Розуміння принципів інклюзії, захисту (PSEA) та гібридної соціальної роботи, принципів гуманітарної допомоги.
Необхідні особисті якості:
- Розвинені комунікативні та міжособистісні навички.
- Вміння працювати в команді.
- Аналітичне мислення.
- Здатність до планування та організації роботи.
- Проактивність, адаптивність, емпатійність та уважність до потреб населення.
- Здатність ефективно координувати роботу команди та надавати методологічну підтримку.
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування.
- Конкурентний рівень заробітної плати.
- Забезпечення необхідними ресурсами для ефективної роботи.
- Можливість професійного розвитку та навчання.
- Роботу в команді великої міжнародної благодійної мережі.
Ми пропонуємо більше, ніж просто роботу: з нами у Вас є можливість розвиватися та долучитись до якісних змін у суспільстві!
Карітас України прагне створити та підтримувати середовище, яке пропагує основну цінність людської гідності та запобігає домаганням, зловживанням та експлуатації своїх працівників, партнерів та бенефіціарів.
Кандидат на цю посаду перед співбесідою має ознайомитися з політиками та процедурами Системи Убезпечення та Кодексу поведінки співробітників.
З політиками та процедурами можна ознайомитися на нашому сайті: https://caritas.ua/sfg/
Звертаємо Вашу увагу на те, що дана вакансія передбачає проведення ряду перевірок, включно з перевіркою рекомендацій від попередніх працедавців та перевіркою даних щодо судимостей. Відгукуючись на вакансію, ви підтверджуєте, що даєте згоду на збір та обробку персональних даних.
Якщо у вас є успішний відповідний досвід і ви відповідаєте вимогам вакансії, надсилайте резюме, портфоліо та супровідний лист на електронну адресу: [email protected]
Термін розгляду надісланого резюме – від 1 до кількох тижнів до моменту закриття вакансії. Зверніть увагу, що для розгляду вашого резюме важливо, щоб ваш досвід, навички та мотивація долучитись до нашої команди (зазначені в мотиваційному листі) відповідали опису вакансії.

