Операційний/на менеджер/ка програми ENGin

ОПЕРАЦІЙНИЙ МЕНЕДЖЕР/КА ПРОГРАМИ ENGin

ENGin – це глобальна неприбуткова організація, що поєднує Україну зі світом задля прискорення післявоєнної відбудови та забезпечення довготривалого економічного та соціального розвитку. Ми поєднуємо українців з волонтерами з усього світу, що вільно спілкуються англійською мовою, для розмовної онлайн практики та налагодження міжкультурних зв’язків. 

Ми шукаємо українського операційного менеджера/ку програми ENGin. Ви будете відповідати за підтримку команди в багатьох аспектах роботи програми:

• Проведення онлайн інтерв’ю з майбутніми студентами та волонтерами
• Надання відповідей на електронні листи та повідомлення учасників
• Поєднання студентів з волонтерами
• Надсилання учасникам листів з різними нагадуваннями

Поєднання завдань змінюватиметься щотижня залежно від потреб програми та зайнятості команди (наприклад, якщо інтерв’юер/ка у відпустці, ви проводите більше інтерв’ю цього тижня; якщо ми отримуємо велику кількість листів від учасників, ви витратите більше часу на відповіді листів). Протягом більш спокійних тижнів ви будете стежити за всіма цими процесами та шукати шляхи їх покращення.

ВИМОГИ:

• Високий рівень володіння англійською, С1
• Володіння українською мовою – носій мови
• Бажання та наявність багато енергії для спілкування з новими людьми один на один (для проведення онлайн співбесід з учасниками)
• Досвід роботи у службі підтримці буде великою перевагою
• Бажання приймати виклики та рости кожного дня
• Велика уважність до деталей
• Вік 18+ 
• Готовність до довгострокового працевлаштування (мінімум 1 рік)
• Робоче навантаження: 40 годин/тиждень 
• Велика гнучкість (завдання кожного тижня відрізняються і зайнятість у вечори та деякі вихідні)
• Поділяти нашу місію
• Командний гравець: бажанням тісно співпрацювати із командою

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО:

• Місячна зарплата – 30 000 гривень
• Очікувана дата початку роботи – червень 2025; обов’язкове оплачуване навчання
• Офіційне працевлаштування
•  Гнучкі години роботи
• Віддалена зайнятість
• Можливість доєднатися до молодої, енергійної команди, яка створює унікальну програму, що змінює світ!
• За потреби ми можемо надати вам Ecoflow, щоб забезпечити доступ до живлення та можливість стабільно працювати