Старший/а менеджер/ка з управління комунікаційними каналами / Senior Channel Manager

Загальна інформація:

Програма «Партнерство за сильну Україну» Фаза-2 (PFRU-2) – це багаторічна донорська програма, що реалізується під управлінням Міністерства закордонних справ, справ Співдружності націй та розвитку (МЗС) Великої Британії у співпраці з українським урядом.

Метою PFRU-2 є забезпечення українській державі кращих умов для керування інклюзивним відновленням і відродженням України в партнерстві з громадянським суспільством і приватним сектором в умовах російської агресії. Це має сприяти розбудові більш стійкої, соціально згуртованої, інклюзивної, незалежної, демократичної, суверенної та процвітаючої України. PFRU надає фінансування українським і міжнародним партнерам-виконавцям і реалізує проєкти на основі результатів досліджень і доказової бази.

Короткий опис посади:

Старший(а) менеджер(ка) з управління комунікаційними каналами забезпечуватиме стратегічне керівництво ініціативою зі стратегічних комунікацій, спрямованою на зміцнення місцевих інформаційних екосистем в Україні. Основним його/її завданням буде створення та управління мережею довірених місцевих та регіональних інфлюенсерів для посилення комунікації програми та забезпечення автентичної взаємодії з цільовою аудиторією. Старший(а) менеджер(ка) у тісній співпраці з різними партнерами координуватиме планування контенту, керуватиме процесом створення та просування контенту із соціальним впливом, а також підтримуватиме проведення навчання для забезпечення етичних та інклюзивних практик.

Робота на цій посаді також передбачає моніторинг показників охоплення та залученості, удосконалення стратегій посилення комунікаційних повідомлень та звітування про результати керівництву програми. Кандидат(ка) повинна мати сильні навички взаємодії з зацікавленими сторонами, досвід у роботі з інфлюенсерами та проведенні цифрових інформаційно-роз’яснювальних кампаній, а також уміння ефективно працювати в динамічному, адаптивному середовищі.

Обов’язки:

• Стратегічне керівництво проєктом, забезпечення сприяння проєктних заходів досягненню цілей програми та зміцненню місцевих інформаційних екосистем.
• Визначення, перевірка та підтримка мережі авторитетних місцевих та регіональних інфлюенсерів для посилення комунікаційних повідомлень програми.
• Побудова та керування партнерськими відносинами з інфлюенсерами, сприяння посиленню довіри та постійній взаємодії.
• Координація процесу планування та складання графіків виходу контенту, забезпечення його відповідності тематичним пріоритетам програми.
• Підтримка в організації навчальних сесій для учасників мережі, зокрема з питань конфліктної чутливості та принципів GEDSI.
• Відстеження показників охоплення, залученості та впливу в кампаніях інфлюенсерів, використання даних для вдосконалення стратегій посилення комунікаційних повідомлень.
• У співпраці з MEL-фахівцями забезпечення точного відстеження коротко- та довгострокових результатів, участь у підготовці щомісячних звітів і підсумкового звіту про результати проєкту.
• У тісній співпраці з директором напряму стратегічних комунікацій, старшим менеджером проєкту та іншими підрозділами (стратегічні комунікації, конфліктна чутливість, GEDSI, дослідження, MEL) забезпечення сприяння діяльності інфлюенсерів досягненню ширших цілей програми.
• Просування адаптивного управління серед учасників мережі шляхом врахування зворотного зв’язку та отриманого досвіду в майбутніх проєктних заходах.
• Представництво програми на відповідних координаційних нарадах і підтримка ефективних відносин із зовнішніми зацікавленими сторонами з метою посилення інформаційно-роз’яснювальних заходів.

Кваліфікація:

Старший(а) менеджер(ка) з управління комунікаційними каналами повинен(а) мати наступну кваліфікацію та досвід:

• Ступінь бакалавра з комунікацій, журналістики, державної політики, міжнародних відносин або суміжної дисципліни, або еквівалентний професійний досвід; перевага надається ступені магістра.
• Мінімум 5 років досвіду у сфері стратегічних комунікацій, взаємодії з інфлюенсерами або цифрового охоплення, бажано у стабілізаційному контексті.
• Підтверджений досвід у пошуку, оцінці та координації роботи з місцевими та регіональними інфлюенсерами, включаючи налагодження партнерств і побудову довгострокових довірчих відносин.
• Досвід координації планування та публікації контенту у співпраці з різними партнерами, із забезпеченням відповідності тематичним пріоритетам програми.
• Досвід організації та проведення навчальних сесій, зокрема з питань конфліктної чутливості та принципів GEDSI.
• Глибоке розуміння створення контенту з соціальним впливом, стратегій його поширення та етичних практик взаємодії.
• Знайомство з підходами до моніторингу та оцінки, а також стандартами звітності в донорських програмах.
• Робочий рівень володіння інструментами управління проєктами та платформами цифрової співпраці.
• Відмінні лідерські навички, навички ведення переговорів та міжособистісного спілкування, а також здатність будувати довіру та підтримувати продуктивні стосунки.
• Сильні аналітичні здібності та вміння вирішувати проблеми, а також здатність працювати в умовах тиску та дотримуватися стислих термінів.
• Вільне володіння українською та англійською мовами, усно та письмово.
• Готовність та можливість їздити у відрядження по Україні, зокрема на постраждалі від конфлікту території (в залежності від безпекової ситуації).

Підпорядкування:

Старший(а) менеджер(ка) з управління комунікаційними каналами підпорядковується безпосередньо директору напряму стратегічних комунікацій, який забезпечуватиме загальне управління та нагляд за роботою співробітника на цій посаді.

Період роботи/обсяг залучення (LOE):

Шість місяців, загалом 110 робочих днів.

Місце роботи:

Місце роботи – Київ (Україна) з можливістю відряджень до інших регіонів України за умови погодження з боку безпекового підрозділу та дотримання протоколів програми.

Інструкції щодо подання резюме:

Подайте заявку за наступним посиланням до 3 листопада. Для ролей, що вимагають знання англійської мови, англомовні резюме є бажаними (але не обов’язковими). Ми заохочуємо подавати заявки людей з інвалідністю. Заявки будуть розглядатися на постійній основі. Будь ласка, не телефонуйте. Chemonics зв’яжеться з фіналістами. 

PFRU-2 Recruitment – Candidate Application

Summary:  

The Partnership Fund for a Resilient Ukraine (PFRU-2) is a multi-year, multi-donor funded programme managed by the UK’s Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO) and governed in collaboration with the Government of Ukraine.   

The PFRU’s aim is to set improved conditions for the Ukrainian state, in partnership with civil society and the private sector, to lead on inclusive national recovery and revitalization in the context of Russia’s aggression. This outcome is designed to facilitate the rebuilding of a more resilient, socially cohesive, inclusive, independent, democratic, sovereign and prosperous Ukraine.  The PFRU-2 provides funds to Ukrainian and international delivery partners and implements projects based on research and evidence. 

Position Summary:

The Senior Channel Manager will provide strategic leadership for a strategic communications initiative aimed at strengthening Ukraine’s local information ecosystems. The role focuses on building and managing a network of trusted local and regional influencers to amplify programme messages and deliver authentic engagement with target audiences. Working closely witt various partners, the Senior Channel Manager will coordinate content planning, guide the creation and promotion of social impact content, and support training delivery to ensure ethical and inclusive practices.

The position also includes monitoring reach and engagement metrics, refining amplification strategies, and reporting outcomes to programme management. This role requires strong stakeholder engagement skills, expertise in influencer and digital outreach strategies, and the ability to operate effectively in a fast-paced, adaptive environment.

Responsibilities:   

• Provide strategic leadership for the project, ensuring its activities contribute to the programme’s objectives and strengthen local information ecosystems.
• Identify, vet, and maintain a network of credible local and regional influencers to amplify the programme’s messaging.
• Build and manage partnerships with influencers, fostering trust and sustained engagement.
• Coordinate content planning and scheduling, ensuring content alignment with the programme’s thematic priorities.
• Support the organization of training sessions for network participants, covering conflict sensitivity and GEDSI principles.
• Monitor reach, engagement, and impact metrics across influencer campaigns, using data to refine amplification strategies.
• Collaborate with the MEL team to ensure accurate tracking of outputs and outcomes, contributing to monthly reports and the final activity report.
• Work closely with the Strategic Communications Director, Senior Project Manager, and other teams (Strategic Communications, Conflict Sensitivity, GEDSI, Research, MEL) to ensure influencer activities reinforce wider programme goals.
• Promote adaptive management within network participants by incorporating feedback and lessons learned into future activities.
• Represent the programme in relevant coordination meetings and maintain effective relationships with external stakeholders to strengthen outreach efforts.

Qualifications: 

The Senior Channel Manager will have the following qualifications and experience requirements:   

• Bachelor’s degree in communications, journalism, public policy, international relations or a related discipline, or equivalent professional experience; a master’s degree is preferred.
• Minimum 5 years of experience in strategic communications, influencer engagement, or digital outreach, preferably in stabilisation contexts.
• Demonstrated experience in identifying, vetting, and managing networks of local and regional influencers, including partnership development and trust-building.
• Proven ability to coordinate content planning and scheduling across multiple stakeholders, ensuring alignment with programme priorities.
• Experience in organising and delivering training sessions, particularly on conflict sensitivity and GEDSI principles.
• Strong understanding of social impact content creation, amplification strategies, and ethical engagement practices.
• Familiarity with monitoring and evaluation frameworks and reporting standards for donor-funded programmes.
• Proficiency in project management tools and digital collaboration platforms.
• Excellent leadership, negotiation, and interpersonal skills, with the ability to build trust and maintain productive relationships.
• Strong analytical and problem-solving abilities, with capacity to operate under pressure and meet tight deadlines.
• Fluency in Ukrainian and English, spoken and written.
• Willingness and ability to travel within Ukraine, including to conflict‑affected areas, when security conditions permit.

Reporting:

The Senior Channel Manager will report directly to the Director of Strategic Communications, who will provide overall management and oversight of the role.

Duration of Assignment/LOE:

Six-month assignment, comprising 110 working days in total.

Location of Assignment:

The assignment will be based in Kyiv, Ukraine, with potential travel to other regions of Ukraine, subject to security clearance and programme protocols.

Application Details:

Apply using the following link by November 3rd. For roles requiring English language skills, English language CVs are preferred (but not required). We encourage to apply people with disabilities. Applications will be considered on a rolling basis. No telephone inquiries, please. Chemonics will contact finalists. 

PFRU-2 Recruitment – Candidate Application