Супервайзер/ка з кейс-менеджменту

Благодійний фонд “Посмішка ЮА”, запрошує до співпраці в команду проекту “Консорціум захисту України-Захист життя через інтегровану багатосекторну допомогу” Супервайзера/ку з Кейс-менеджменту  в Запорізькій області або Дніпропетровській області, який/яка буде надавати послуги з:

-  координації та контролю роботи кейс менеджерів;

- участі у розробці Стандартних операційних процедур для кейс-менеджменту;

- планування роботи для команди кейс менеджерів;

- здійснення комунікації з партнерами, представниками органів місцевого самоврядування.

- забезпечення керування справами відповідно до Міжвідомчих настанов з ведення випадків, правил соціального супроводу, використання узгоджених форм і регулярного оновлення баз даних;

- забезпечення дотримання протоколу управління інформацією, у тому числі при роботі з документами у файлах справ та конфіденційною інформацією;

- взаємодії з керівниками і менеджерами для організації конференцій з розгляду складних випадків і забезпечення того, щоб клієнти отримували багатосторонню допомогу;

- сприяння фахівцям з надання соціальних послуг та фахівцям з кейс-менеджменту у вирішенні проблем, що виникають при роботі з бенефіціарами;

- забезпечення ефективного функціонування команди фахівців з надання соціальних послуг;

- проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи щодо соціальної роботи та надання соціальних послуг;

- підготовки всіх відповідних звітів відповідно до етичних протоколів обміну даними.

 Вимоги до виконавців:

- вища освіта (перевага надається кандидатам(-кам) з освітою в сфері соціальної роботи, психології, педагогіки та юриспруденції);

- досвід роботи в сфері соціального захисту, надання соціальних послуг вразливим категоріям населення та/або досвід роботи у громадському секторі буде перевагою;

- знання Конституції України, Конвенції про права людини, Конвенції Ради Європи про запобігання насильству стосовно жінок і домашньому насильству  та боротьби із цими явищами, законодавство з питань соціального захисту, соціальної роботи, торгівлі людьми, охорони дитинства, основ сімейного, трудового та житлового законодавства України;

- навички роботи з комп’ютерною та оргтехнікою на рівні користувача;

- гнучкість та здатність швидко навчатись;

- вміння спокійно реагувати на нештатні ситуації та швидко їх вирішувати;

- вміння швидко включатись в нові процеси, вивчати нові нормативи та працювати по них;

- вміння працювати в команді та позитивній атмосфері;

- стресостійкість дуже важлива;

- вміння помічати сильні, слабкі сторони в робочих процесах, озвучувати їх проєктній команді;

- вміння працювати в умовах надзвичайних ситуацій;

- нульова толерантність до будь-яких проявів насилля та дискримінації, дотримання етичних норм (Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі. Процедури регулюються відповідно до політики ЗСЕН та організаційних правил і положень організації).

 Локація:Запорізька область або Дніпропетровська область

 Вид співпраці: Повна зайнятість

 Пропозиція має містити CV/ резюме + портфоліо ( при його наявності) , в якому вказано досвід, вказаний в вимогах.

Пропозиції необхідно надіслати до 07.08.2024 на електронну адресу [email protected] з приміткою у темі листа “Супервайзер/ка з Кейс-менеджменту, Запорізька область, Дніпропетровська область”.

*Якщо протягом 10 днів (з моменту завершення терміну подачі резюме) ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що вказані в резюме знання та досвід не відповідають вимогам. В такому випадку ми зможемо повернутись до вашої кандидатури при появі релевантних вашому досвіду вакансій.

**Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.