Продуктовий/а аналітик/иня в Проєктний офіс DREAM

Проєктний офіс DREAM створений при Міністерстві розвитку громад, територій та інфраструктури України спільно з Open Contracting Partnership та за підтримки Державного агентства відновлення продовжує добір до команди та відкриває можливість долучитися до реалізації ініціатив щодо відбудови України.

Якщо для вас так само принципова прозорість, якісна реалізація важливих для держави проєктів та ви маєте бажання допомагати приймати ефективні рішення щодо управління проєктами, залучення інвестицій, розвитку окремих галузей, громад та територій — ця вакансія саме для вас!

У нашій команді ви отримаєте можливість впроваджувати найсміливіші ідеї для того, щоб відбудова України була максимально ефективною.

Основні обов’язки:

Basic

• Знати та вміти працювати з Google Analytics, Google Tag Manager;
• Вміти працювати з таблицями;
• Знати основи статистики, прогнозування;
• Знання SQL і баз даних буде плюсом;
• Знати, які існують інструменти і для чого;
• Вміти будувати, відслідковувати та покращувати метрики показників задоволеності клієнтів (CSAT), індексу споживчої лояльності(NPS), коефіцієнт відтоку клієнтів, показнику зусиль клієнтів (CES), середній час вирішення, коефіцієнт конверсії, коефіцієнт залучення клієнтів і присутність в соціальних мережах.
• Вміти працювати хоча б з однією BI-системою;
• Вміти проводити й аналізувати A/B тести;
• Бажано знати мови програмування: R або Python полегшують роботу з даними;
• Розуміти предметну область;
• Вміти формулювати аналітичні завдання з бізнес-завдань;
• Вміти будувати гіпотези.

Advanced

• Репортинг або дескриптивна аналітика. Регулярне надання метрик команді, стейкхолдерам. Діагностична аналітика;
• Перевірка і вивчення аномалій,інцидентів, щоб знайти пояснення і причини;
• Дослідницька аналітика. Пошук інсайтів, генерація та перевірка нових гіпотез;
• Аналітика конкурентів. Збір та аналіз інформації про конкурентів: фічі, метрики, бенчмарки;
• Прогнозна і предикативна аналітика. Передбачення майбутньої поведінки, побудова прогнозів;
• Робота з даними: вивантаження, обробка, організація всіх потрібних процесів;
• Ухвалення рішень на підставі цифр.

Досвідченого аналітика від джуніора відрізняє:

• Структуроване мислення. Маючи структуру, аналітик розуміє, як і які дані збирати, де їх зберігати, в якому форматі. Це полегшить подальшу роботу;
• Увага до деталей. 90 % часу – це підготовка даних, 10 % – це аналіз;
• Вміння визнавати помилки. Це нормально – переглянути скрипт, логіку вибірки для аналізу або висновок експерименту, а потім знайти помилку і визнати її;
• Повне занурення в продукт необхідне, щоб побудувати глибокий поведінковий і сценарний аналіз користувачів (Customer Journey Maps). Знання про продукт допоможуть у HADI-циклі: Hypothesis – Action – Data -Insight;
• Навички презентації. Важливо розуміти, як зробити так, щоб репорт читали, як історію або як донести ідею, щоб її почули.

Ми пропонуємо роботу з важливою для держави екосистемою DREAM, будемо разом створювати цифрову систему управління відбудовою нової європейської України та open-minded команду, яка щиро вітатиме ваші ідеї та пропозиції. 

На цій посаді ви зможете долучитеся та вплинути на процеси, що допоможуть відбудувати Україну за принципом build back better.

Контракт на 12 місяців (з можливістю продовження)

Оплата консультаційних послуг: щомісячна плата за рахунок грантових коштів (визначається за результатами співбесіди)

Вид зайнятості: повна зайнятість

Дедлайн подачі: 24 листопада 2023

Якщо Ви хочете приєднатися до роботи Проєктного офісу DREAM на базі Open Contracting Partnership, надсилайте своє CV та мотиваційний лист на адресу [email protected] з темою повідомлення Продуктовий аналітик /иня. Прохання у листі зазначати очікуваний рівень заробітної плати.

Усі кандидати які потрапили в short list проходять через кілька етапів відбору, які включають аналіз резюме, телефонну співбесіду та очну співбесіду.

Додатково:

Проєктний офіс DREAM створений Міністерством розвитку громад, територій та інфраструктури разом з Агентством відновлення та Open Contracting Partnership для продовження розробки та впровадження системи на всіх рівнях.

DREAM – це державна електронна екосистема, яка забезпечує єдиний цифровий маршрут для всіх проєктів відбудови, щоб надати кожному повне уявлення про потреби та прогрес, дозволяючи уряду, донорам і громадянам ефективніше співпрацювати та визначати пріоритети. Екосистема дозволяє розумно планувати та контролювати кожен етап життєвого циклу проєкту – від реєстрації пошкоджень і руйнувань і до фінансування, проведення закупівель та будівельних робіт і введення в експлуатацію. 

У межах DREAM громади можуть створювати свої проєкти, презентувати їх партнерам для залучення фінансування та управляти процесом будівництва. 

DREAM стане основою для координації відбудови як для Уряду України, так і для міжнародних партнерів, та відкриє доступ до інформації для громадян в усіх куточках світу.

Проєктний офіс на базі Open Contracting Partnership відповідно до узгоджених з Міністерством та Агентством задач і пріоритетів займається наступними напрямками:

• ІТ розробка системи DREAM та Галузевої системи управління проєктами і її інтеграції з усіма необхідними системами для забезпечення повного циклу відбудови (РПЗМ, ЄДЕССБ, Prozorro, e-contracting, Spending.gov.ua, Дія, ЄДР тощо);
• Технічна підтримка впровадження системи;
• Робота із ключовими стейкхолдерами для допомоги з повноцінним впровадженням системи, використання всіх її можливостей, збору зворотнього зв’язку для допрацювання продукту;
• Навчання та підтримка різних груп користувачів;
• Моніторинг роботи користувачів із системою та підготовка аналітичних звітів для Уряду та партнерів;
• Комунікаційна підтримка за напрямками, які покриває система DREAM;
• Юридична підтримка.