Конкурс на проведення навчальних тренінгів з управління командою для менеджерів
ЗАВЕРШЕНО
ЗАПРОШЕННЯ
ДО УЧАСТІ У ТЕНДЕРІ
на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду
ДАТА ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 10.06.2024
ЧАС ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 10:00:00
Номер тендеру № Q2 -Т222- RFP NP
Пропозиції приймаються: [email protected]
Строк дії контракту: до 31 грудня 2024 р
Категорії учасників: В тендері можуть приймати участь юридичні особи та фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг
Оплата послуг: виключно за безготівковим розрахунком
БФ «Право на Захист» запрошує вас до участі в тендері:на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду.
Детальний опис, завдання та вимоги додаються в Технічному завданні окремо. Технічне завдання (2)
Цільова аудиторія: 70 осіб – менеджери середньої ланки Фонду.
Мета тренінгу: за допомогою серії онлайн- та офлайн-тренінгів (теорія 40% + практичні завдання 60%) сформувати у менеджерів середньої ланки Фонду навички роботи з командою за визначеною тематикою. 70 менеджерів навчатимуться у групах (кількість учасників у групах пропонує постачальник).
Дати та місця проведення тренінгів:
протягом червня-жовтня 2024 року – 6 тренінгів для кожної з груп (3) в онлайн-форматі;
протягом листопада 2024 року – 1 дводенний тренінг в офлайн-форматі для кожної з груп (3);
групові консультації (1-годинний менторинг після кожної з тем онлайн-навчання) для 14 груп (5 учасників у кожній) – в онлайн-форматі.
Завдання конкурсу:
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі онлайн (6 тем):
NB: Зазначені теми можуть бути скориговані у відповідності до запропонованої постачальником програми
Управління командою:
- Створення та керівництво ефективними командами
- Мотивація та натхнення членів команди
- Розвиток позитивної командної культури
- Управління командами (в т.ч. віддаленими)
Управління процесами:
- Розуміння організаційних процесів
- Оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності
- Моніторинг та оцінка ефективності процесів
Управління ризиками:
- Виявлення та оцінка організаційних ризиків
- Розробка стратегій зменшення ризиків та планів на випадок надзвичайних ситуацій
- Впровадження заходів з моніторингу та контролю ризиків
- Підвищення стійкості до непередбачуваних викликів та кризових ситуацій (в т.ч. побудова антикризових планів).
Прийняття рішень:
- Принципи та підходи до прийняття стратегічних рішень
- Аналіз даних та інформації для прийняття обґрунтованих рішень
- Досягнення консенсусу та залучення зацікавлених сторін до процесів прийняття рішень
Делегування:
- Ефективні методи та практики делегування
- Визначення завдань, придатних для делегування
- Встановлення чітких очікувань та підзвітності
- Забезпечення підтримки та зворотного зв’язку для делегованих завдань
Управління конфліктами:
- Розпізнавання та превенція конфліктів
- Стратегії вирішення конфліктів та навички ведення переговорів (медіація та фасилітація)
- Сприяння культурі вирішення конфліктів та примирення
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі офлайн (2 теми):
Комунікація:
- Ефективні техніки спілкування для менеджерів
- Медіація у прийнятті управлінських рішень
- Проведення продуктивних зустрічей та обговорень різних форматів (1-1, групові зустрічі тощо)
- Екологічна комунікація: побудова взаєморозуміння та довіри з членами команди
Зворотний зв’язок:
- Механізми зворотного зв’язку для підвищення організаційної ефективності
- Створення культури безперервного зворотного зв’язку та навчання
- Тактовне і делікатне ведення складних розмов про зворотний зв’язок
Груповий менторинг (наставництво):
Групові наставницькі сесії для учасників у міні-групах (до 5 осіб), спрямовані на застосування концепцій та методів, вивчених під час тренінгу, до їхніх конкретних ролей та викликів. Надання рекомендацій та підтримки з питань управління командою, оптимізації процесів, вирішення конфліктів, комунікаційних стратегій та прийняття рішень.
Результат навчання: Формування навичок учасників тренінгу щодо успішного управління командою, управління процесами, делегування, управління процесами та ризиками, комунікації з членам команди та надання зворотнього звʼязку для забезпечення ефективної та успішної діяльності Фонду та надання якісних послуг бенефіціарам.
Вимоги до виконавця:
- освітня установа-юридична особа з наявністю відгуків щодо надання послуг;
- практичний досвід у сфері проведення тренінгів для управлінців середньої ланки та надання сервісів від 2 років;
- досвід розробки корпоративних програм з управління командами у секторі недержавних організацій, благодійних фондів, соціальних проектів не менше 2 років;
- досвід надання групового менторингу;
- кваліфіковані тренери (тренерський досвід – від 5 років), які викладають в освітній установі, досвідчені у визначеній тематиці та мають позитивні відгуки.
Завдання виконавця:
- провести pre-анкетування (діагностика ступеню володіння знаннями та навичками з управління до початку навчання);
- розробити корпоративну навчальну програму у відповідності з запитом Фонду;
- розробити та надати план онлайн-тренінгів за визначеними темами (теоретична частина, практичні завдання для самостійної роботи протягом тижня, форма зворотнього звʼязку);
- подавати щомісячні аналітичні звіти (на основі форми; щодо відвідуваності, оцінки навчального процесу, активності залучення учасників тощо);
- розробити та надати план офлайн-тренінгів за визначеними темами;
- прописати таймінг тренінгів та (з наданням інформації про тренерів до кожної з тем);
- розробити post-анкетування для виявлення рівня засвоєння поданого матеріалу учасниками тренінгу (діагностика ступеню володіння знаннями та навичками з управління після проходження навчання);
- провести моніторинг та оцінку ефективності тренінгів та скласти фінальний звіт (не пізніше 31/12/24);
- прописати план групових консультацій (менторингу) після кожної з опрацьованої тем в онлайн-форматі;
- надати визначені освітні послуги високої якості учасникам.
- Заявка має містити наступні пункти:
- Заповнений Annex A з відповідями на питання ТАК\НІ; Додаток А до тендеру
- Заповнений Annex B з ціновою пропозицією; Додаток Б до тендеру
- Контактна інформація освітньої установи;
- Опис освітньої установи, досвід роботи, включаючи інформацію про попередній дотичний досвід (мінімум 2 роки), в тому числі досвід у проведенні тренінгів на зазначену тематику;
- Досвід роботи з неурядовими організаціями;
- Досвід проведення групового менторства;
- Короткий опис програми онлайн- та офлайн-тренінгів з деталізованими темами та викладачами по кожній з тем;
- Запропонована вартість послуг та порядок розрахунку даної вартості та інших витрат.
Просимо вказувати вартість 1 години кожного виду послуг та загальну вартість.
- вартість 1 години онлайн-тренінгу;
- вартість 1 години офлайн-тренінгу;
- вартість 1 години групового онлайн-менторства;
- вартість формування програми навчання;
- вартість складання анкет (вхідне та вихідне анкетування учасників навчання);
- вартість підготовки навчальних матеріалів (презентації, домашні завдання тощо);
- вартість підготовки звітів (щомісячні аналітичні звіти; фінальний звіт про пророблену роботу та подальші рекомендації);
- вартість проведення фінальної зустрічі-вручення сертифікатів (в рамках 2-го дня дводенного тренінгу) .
До заявки просимо додати наступні документи:
- Реєстраційні документи для юридичних осіб, зокрема: копія витягу або виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб; копія свідоцтва про реєстрацію платника податків;
- Контакти осіб, які можуть надати рекомендації або рекомендаційні листи.
Критеріями визначення переможця будуть:
- Досвід розробки та проведення тренінгів з управління та надання сервісів в онлайн та офлайн-форматах – макс 15 балів;
- Досвід групового менторингу – макс 10 балів;
- Практичний досвід співпраці із представниками благодійних фондів, недержавних організацій – макс 15 балів;
- Портфоліо тренерів – макс 15 балів;
- Зваженість та системний комплексний підхід у запропонованому варіанті вирішення конкурсного завдання – макс 15 балів;
- Реалістичність та збалансованість бюджету.
ВАЖЛИВО:
-
Фінансову пропозицію (Додаток В) та технічну пропозицію (Додаток A та супутні документи) необхідно надіслати двома окремими листами на пошту [email protected].
Тобто,
перший лист (Технічна пропозиція), що включає в себе Додаток А та супутні додаткові документи;
другий лист (Фінансова пропозиція), що включає в себе лише Додаток В.
-
Пропозиції приймаються до 10:00, 10 червня 2024 р. на пошту [email protected].
Щодо уточнень по технічному опису просимо звертатися до Тетяни Калініченко [email protected]
Щодо оформлення та подання пропозиції просимо звертатися до Юлії Молошної [email protected] або за номером +380959121823.
Розгляд та оцінка конкурсних заявок здійснюватиметься Комісією. Про результати конкурсу переможця буде повідомлено окремо.
Дякуємо за співпрацю!
