Кейс-менеджер/ка з функцією управління командою – Дніпро

Український фонд “Благополуччя дітей” – одна із найстаріших організацій у сфері захисту інтересів дітей в Україні. Ми прагнемо, аби кожна дитина зростала щасливою та в безпеці завдяки підтримці обізнаних дорослих.

В умовах війни ми зосереджені на підтримці життєвої стійкості, формуванні “м’яких” навичок, убезпечення дітей від насильства у цифровому середовищі та наданні гуманітарної і соціально-психологічної допомоги дітям, батькам, освітянам. 

Ми шукаємо кейс-менеджера/менеджерку з функцією управління командою в проєкт Фонду до нашої команди в м. Дніпро. Ця людина організовує та координує роботу команди соціальних працівників, здійснює професійний супровід і контроль якості надання соціальних послуг, розподіляє навантаження, проводить супервізії, забезпечує дотримання стандартів і процедур проєкту, аналізує результати роботи команди та готує звітність.

Щоб приєднатися до нашої команди, ви повинні мати гарні комунікативні навички, вміння працювати в команді, а також поділяти наші цінності. 

Ваші ключові обов’язки:

• планування та координація роботи команди менеджерів з ведення випадку;
• розподіл навантаження між кейс-менеджерів;
• проведення регулярних координаційних зустрічей, супервізій і наставництва;
• контроль якості надання соціальних послуг та дотримання встановлених процедур і стандартів.  моніторинг виконання індикаторів проєкту; 
• забезпечує своєчасне ведення документації та внесення даних до електронних систем обліку.

У межах своїх повноважень кейс-менеджер/менеджерка забезпечує методичну підтримку фахівцям з ведення випадку , бере участь у розгляді складних випадків, сприяє професійному розвитку персоналу, контролює дотримання принципів захисту, конфіденційності, недискримінації, гендерної рівності, політик захисту дітей і вразливих категорій населення.

Необхідна кваліфікація і досвід:

• вища освіта (соціальна робота, юридична освіта, менеджмент, гуманітарні науки, адміністрування або суміжні галузі);
• не менше 2-х років досвіду роботи на за схожим напрямком;
• досвід роботи в НУО буде перевагою;
• гарні комунікативні та організаторські навички, здатність працювати в команді;
• грамотна письмова та усна українська мова;
• навички тайм-менеджменту, робота з чіткими дедлайнами;
• впевнений користувач ПК;
• уважність до деталей, організованість, відповідальність.

 Умови роботи:

• з серпня 2026 року по лютий  2028 року;
• повна зайнятість;
• оплата за результатами співбесіди.

 Ми пропонуємо: 

•   офіційне працевлаштування – строковий трудовий договір; 
•   офіс розташований за адресою: м.Дніпро, проспект Лесі Українки;
•   можливість змішаного формату роботи;
•   команду однодумців, відданих своїй справі.

Якщо ви готові стати частиною проєктної команди, надсилайте мотиваційний лист із зазначеною сумою очікуваної заробітної плати та резюме на електронну адресу [email protected] до 28 липня 2026 року.

Фонд може розглянути резюме та провести співбесіди  до закінчення терміну оголошення, тому закликаємо подавати мотиваційний лист та резюме чим швидше.