Психологів пенітенціарної служби навчали підтримуючої комунікації

У Києві відбувся тренінг “Професійна позиція фахівця у роботі з людьми, що пережили кризу”, організований IsraAID у співпраці з Координаційним центром психічного здоровʼя Кабінету Міністрів України та ГО “Безбарʼєрність”.  

З-поміж 20 учасників були фахівці, які працюють у різних напрямах системи виконання покарань, зокрема й психологи, залучені до роботи з військовополоненими. Саме тому важливого значення під час тренінгу набули теми професійної стійкості, безпечної комунікації та запобігання ретравматизації — як для людей, з якими працюють спеціалісти, так і для самих фахівців. 

Сьогодні фахівці пенітенціарних служб працюють у середовищі, де щоденна професійна взаємодія повʼязана з кризовим досвідом, високою емоційною напругою, травмою і втратою контролю. Ідеться не лише про підтримку людей у складних життєвих обставинах, а й про плекання власної стійкості у системі, яка перебуває під тиском війни.  

Саме тому центральною темою навчання став травмоінформаний підхід — як спосіб мислення, комунікації та організації професійної взаємодії.  

«Ми не вирішуємо травмоінформованим підходом щось негайно, але ставимо собі запитання: чи підвищує наше рішення відчуття безпеки, чи зберігає воно людську гідність», — зазначила менеджерка проєктів психосоціальної підтримки Ольга Андрусенко. 

Під час тренінгу учасники поглиблювали розуміння того, як травматичний досвід впливає на емоційний стан, поведінку та комунікацію людини, відпрацьовували алгоритми реагування на складні ситуації та розвивали навички підтримуючої комунікації. Окремий фокус був присвячений технікам саморегуляції — темі, яка дедалі гостріше постає для спеціалістів, які працюють у високостресових середовищах.  

Для фахівців пенітенціарної системи ці знання дедалі частіше стають не додатковою компетенцією, а необхідною умовою щоденної роботи. Адже в умовах війни психологи працюють із різними категоріями людей, які мають досвід втрати, насильства, тривалого стресу чи інших кризових переживань. Водночас і самі спеціалісти потребують середовища, де підтримка, безпечна комунікація та професійна стійкість є не декларацією, а частиною системної культури.  

Довідка: 

Тренінг «Професійна позиція фахівця у роботі з людьми, що пережили кризу» відбувся в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» — ініціативи першої леді Олени Зеленської. Навчальний захід організовано у співпраці Координаційного центру з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України, міжнародної неурядової гуманітарної організації IsraAID та ГО «Безбар’єрність». 

Тренінг «Професійна позиція фахівця у роботі з людьми, що пережили кризу» є складовою проєкту «Психосоціальна підтримка для професійних спільнот» в межах програми «Психічне здоров’я та психосоціальна підтримка», яку IsraAID впроваджує в Україні п’ятий рік. 

Супровід впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» здійснює Координаційний центр з психічного здоров’я КМУ за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я. Громадська організація «Безбар’єрність» є імплементаційним партнером Всеукраїнської програми ментального здоров’я.