Закупівля комплексних ІТ-послуг та забезпечення програмними ліцензіями/онлайн-сервісами

Конкурс продовжено!

ГС «Освіторія» оголошує конкурс на закупівлю комплексних ІТ-послуг та забезпечення програмними ліцензіями/онлайн-сервісами в рамках реалізації проєкту «Підтримка безпечної, інклюзивної та якісної освіти дітей, постраждалих від збройного конфлікту у Чернігівській, Харківській та Полтавській областях», що реалізується у партнерстві між ГС «Освіторія» та Finn Church Aid Foundation (FCA). 

Просимо вас надсилати свої заявки на електронну пошту [email protected] із темою листа «PR-UKR-19: Комплексні ІТ-послуги» не пізніше 02 березня 2026 р., 23:59 (за київським часом).

Всі деталі щодо конкурсу відображено в ЗАПИТ ЦІНОВИХ ПРОПОЗИЦІЙ_PR-UKR-19_Комплексні ІТ-послуги та забезпечення програмними ліцензіями/онлайн-сервісами.

Основні обов’язки в рамках співпраці:

Послуги із забезпечення програмними ліцензіями/онлайн-сервісами

Підрядник забезпечує підбір, постачання, продовження та облік ліцензій/підписок, зокрема (але не обмежуючись):

• офісні екосистеми:

• пошта – Gmail
• офісні інструменти – Google Workspace
• сховище – Google Drive 2 ТБ даних для кожного

• відеозустрічі/вебінари (плани, записи, керування подіями):

• Zoom One
• Zoom Webinars
• Google Meet

• управління проєктом/задачами

• Asana

• інструменти спільної роботи та розробки матеріалів (whiteboards, дизайн тощо);

• інструменти опитувань/оцінювання/сертифікації (за потреби);

• домени/хостинг/SSL/безпека та супутні веб-компоненти (за потреби), наприклад:

• Amazon Web Services (EC2, S3, RDS тощо)
• Dedicated Hosting
• Virtual Private Server Hosting
• Cloudflare

• інструменти кібербезпеки (антивірус/EDR, менеджер паролів, резервне копіювання тощо):

• інші SaaS-сервіси, затверджені для реалізації активностей проєкту (в т.ч. гейміфікаційні/залучення – за погодженням).

Список інструментів та сервісів не є вичерпним і може бути розширений в разі потреби.

Комплексні ІТ-послуги та технічний чупровід

Підрядник надає:

• сервіс-деск (прийом і обробка звернень користувачів);
• адміністрування облікових записів, доступів, ролей, груп;
• налаштування та підтримку робочих сервісів і політик безпеки (2FA, паролі, доступи);
• адміністрування серверів та хмарної інфраструктури;
• підтримку інтеграцій та автоматизацій процесів;
• технічний супровід онлайн/гібридних подій;
• резервне копіювання/відновлення та базові заходи кібербезпеки;
• ведення технічної документації та реєстрів.

Період співпраці: 16 місяців (з березня 2026 року).

Кваліфікаційні вимоги до підрядника:

1. Досвід надання послуг IT Support (сервіс-деск, адміністрування доступів, серверів, хмарної інфраструктури)
2. Досвід Software procurement та адміністрування ліцензій (активація, облік, контроль продовжень)
3. Досвід роботи з різними вендорами ПЗ та IT-рішень
4. Досвід роботи з громадськими організаціями, донорськими проєктами буде перевагою.

Документи, які подає підрядник/ця:

1. Документ про державну реєстрацію або лист-готовність зареєструвати ФОП;
2. Документ, що підтверджує перебування учасника/-ці на відповідній системі оподаткування або лист-готовність зареєструвати ФОП;
3. Підписаний ЗАПИТ ЦІНОВИХ ПРОПОЗИЦІЙ_PR-UKR-19 у форматі .pdf;
4. Резюме з підтвердженням релевантного досвіду.
5. Запропонований Підхід до безшовного включення у довільному форматі

У разі запитань, просимо звертатися за електронною адресою: [email protected].