Спеціаліст/ка з комунікацій для проєкту CARMC/I_CAN

Київська школа економіки (KSE) — провідний освітній та дослідницький центр, що об’єднує академічну досконалість із практичними рішеннями для суспільства та бізнесу.

До структури KSE входять чотири ключові бізнес-юніти: KSE University, що пропонує міжнародні бакалаврські та магістерські програми; KSE Institute, аналітичний центр із досліджень економіки, політики та бізнесу; KSE Foundation, який реалізує гуманітарні та освітні проєкти; та KSE Graduate Business School, що надає програми MBA та корпоративні тренінги.

Для посилення стратегічної комунікації та підвищення впізнаваності ініціатив у межах проєкту «Центр посилення спроможностей з відбудови та модернізації» (CARMC/I_CAN), який реалізується відповідно до Грантової угоди № TF0C4831 зі Світовим банком, Київська школа економіки відкриває позицію Спеціаліста(-ку) з комунікацій.

Ми шукаємо фахівця, який допоможе вибудувати ефективну комунікаційну стратегію проєкту — від планування та створення контенту до взаємодії зі стейкхолдерами та медіа. Основна мета ролі — забезпечити послідовну, проактивну й впізнавану комунікацію про цілі, результати та вплив Проєкту, сприяючи зміцненню довіри та підвищенню видимості діяльності KSE Institute і партнерів.
Наша місія — закласти інтелектуальний фундамент для міцної та інноваційної економіки України.

Ваші ключові обов’язки:

• Розробляти, оновлювати, впроваджувати та моніторити виконання Комунікаційної стратегії Проєкту.
• Адмініструвати всі офіційні акаунти Проєкту в соціальних мережах і сторінку Проєкту на сайті KSE-I, включно зі щоденними публікаціями, плануванням постингу та взаємодією з аудиторією.
• Відстежувати всі взаємодії, коментарі, приватні повідомлення та обговорення спільнот у соцмережах, що стосуються Проєкту та сфери управління публічними інвестиціями.
• Готувати та оперативно публікувати термінові й чутливі до часу оголошення від імені Групи впровадження проєкту (ГВП).
• Активно взаємодіяти з учасниками, випускниками, представниками професійної спільноти та іншими стейкхолдерами через онлайн-канали.
• Готувати експертні статті, колонки, блог-пости, промови для заходів, презентації, тези виступів і аналітичні комунікації з тематики Проєкту.
• Забезпечувати редакційну якість і узгодженість меседжів у всіх зовнішніх та внутрішніх комунікаціях, пов’язаних із Проєктом.
• Забезпечувати видимість Проєкту та донора в усіх комунікаційних матеріалах і заходах Проєкту (оголошення, презентації, брошури, звіти, вебсайт, соціальні мережі).
• Просувати використання гарячої лінії I_CAN (телефонна служба підтримки) та платформи віртуальної кімнати даних (Virtual Data Room) для залучення цільових аудиторій до цих ресурсів.
• Здійснювати медіамоніторинг для виявлення потенційних комунікаційних ризиків і виступати першим контактним пунктом у разі репутаційних ризиків та кризових ситуацій.
• Очолювати підготовку первинних кризових повідомлень і координувати реагування спільно з ГВП.
• Підтримувати комунікацію з національними, регіональними та галузевими ЗМІ відповідно до медіаплану, визначеного Комунікаційною стратегією.
• Організовувати інтерв’ю, брифінги та медійні виступи для керівництва ГВП за графіком і у форматах, визначених Комунікаційною стратегією.
• Надавати ГВП консультації щодо медіасередовища та можливостей комунікації з урахуванням Комунікаційної стратегії та затверджених планів.
• Забезпечувати координацію підходів і комунікаційної діяльності з органами державної влади, Світовим банком та іншими партнерами, які працюють у сфері управління публічними інвестиціями; готувати та проводити стратегічні планувальні сесії.
• Підтримувати впровадження, періодичне оновлення та звітування щодо Плану залучення заінтересованих сторін (SEP) у координації з ГВП і відповідними фахівцями.
• Тісно співпрацювати з іншими членами ГВП для узгодження комунікацій з загальним управлінням Проєктом.
• Виконувати інші комунікаційні завдання, пов’язані з Проєктом, за запитом ГВП.

Ви наш ідеальний(-а) кандидат(-ка), якщо маєте:

• Ступінь бакалавра або магістра з комунікацій, зв’язків з громадськістю, журналістики, маркетингу, міжнародного розвитку або іншої суміжної спеціальності.
• Щонайменше 3 роки професійного досвіду у сфері комунікацій, зв’язків з громадськістю або медіа.
• Досвід розроблення та управління Комунікаційною стратегією, включно з наглядом за впровадженням і моніторингом прогресу.
• Досвід налагодження та підтримання взаємин із журналістами, ЗМІ та іншими зовнішніми стейкхолдерами.
• Досвід взаємодії з посадовцями органів державної влади та органами місцевого самоврядування, донорами, міжнародними партнерами та міжнародними фінансовими інституціями (IFIs), громадянським суспільством і представниками медіа.
• Відмінні навички письма та редагування, підтверджені прикладами статей, блогів, кейс-стаді чи інших комунікаційних матеріалів українською та англійською мовами.
• Володіння інструментами цифрових комунікацій і платформами соціальних мереж для розширення охоплення та залучення аудиторій.
• Досвід моніторингу комунікаційної діяльності, зокрема використання метрик та аналітики для оцінки охоплення й впливу.
• Досвід підготовки пресрелізів, авторських колонок та медіа анонсів, а також супроводу медіазаходів (інтерв’ю, пресконференцій).
• Вільне володіння українською та англійською мовами (усно й письмово).

Перевагами слугуватимуть:

• Досвід проведення комунікаційних аудитів, маркетингових досліджень та аналізу аудиторій.
• Досвід розроблення планів кризових комунікацій, протоколів або рамок/матриць повідомлень.
• Професійний досвід роботи в установах публічного сектору (включно з органами державної влади та місцевого самоврядування) або співпраці з міжнародними партнерами та міжнародними фінансовими інституціями (IFIs).
• Підтверджена здатність вибудовувати взаємини та довіру зі стейкхолдерами з метою підвищення впізнаваності та репутаційної надійності проєкту.
• Досвід адаптації повідомлень під різні цільові аудиторії (посадовці, фахівці-практики, донори, широка громадськість).
• Володіння інструментами мультимедійного виробництва (графічні редактори, платформи відеомонтажу) для підготовки інфографіки, презентацій або коротких відео.
• Досвід збору зворотного зв’язку та використання аналітики даних для оцінки ефективності комунікацій і вдосконалення стратегій.

Ми пропонуємо:

• Унікальну можливість долучитися до проєкту Світового банку та зробити відчутний внесок у розвиток екологічних і соціальних стандартів в Україні.
• Роботу в експертному середовищі KSE Institute, де поєднуються аналітика, дослідження та практичні рішення для суспільства.
• Гнучкий графік і гібридний формат роботи з частковою зайнятістю (14–17 робочих днів на місяць), що дозволяє поєднувати цю роль з іншими професійними проєктами.

Детальна інформація про посаду міститься в опублікованому Запиті на подання зацікавленості (REOI) та в Технічному завданні (TOR) у Додатку I до REOI. Резюме (CV) має бути підготовлене за формою, що наведена у Додатку II до REOI.