ВГО “Магнолія” оголошує тендер на проведення серії тренінгів з взаємодії з клієнтами

Всеукраїнська громадська організація «Магнолія» в рамках програми «Ініціативи секторальної підтримки громадянського суспільства» оголошує тендер на надання послуг з проведення серії тренінгів з взаємодії з клієнтами (в тому числі, закордонними) для консультантів гарячої лінії зниклих дітей 116 000.

Тематика тренінгів:

1. Тренінг для консультантів “Як відповідати на дзвінок на гарячу лінію 116 000″ (8 годин)
2. Тренінг для консультантів “Розвиток навичок активного слухання, синтезу інформації” (16 годин)
3. Тренінг для консультантів “Розвиток навичок обробки невідповідних дзвінків, дзвінків-жартів” (8 годин)
4. Тренінг для консультантів “Розвиток навичок надання рекомендацій іноземцям,які шукають дитину на території України, щодо звернень до Мінюсту та МВС України” (18 годин)

Місце проведення: місто Київ

Максимальна сума тендеру: 24 000 грн

Терміни надання послуги: 1 квітня – 15 червня 2020 р.

Перелік документів для участі у тендері:

1. Резюме
2. Диплом про вищу освіту, сертифікати (за наявності)
3. Свідоцтво реєстрації ФОП (за наявності)
4. Посилання на персональну сторінку на порталі cd-platform.org

Критерії відбору учасників:

1. Вища освіта (бажано у сфері права, або психології)
2. Досвід роботи в сфері сімейного консультування, кризового консультування – не менше 5-ти років.
3. Перевага буде надана учаснику, який має досвід розробки та проведення спеціальних тренінгів.

Кінцевий термін подачі документів: 17 березня, 14:00

Для участі у тендері документи надсилати на е-мейл: [email protected]

Контактна особа: Марина Липовецька, керівник проектів ВГО «Магнолія», +380936890070, [email protected]