Спеціаліст/ка гарячої лінії, Запорізька область, Дніпропетровська область

Благодійний фонд “Посмішка ЮА”, запрошує до співпраці в команду проекту “Простір «Посмішка» – психосоціальна підтримка та кейс-менеджмент для дітей та дорослих” Спеціаліста/ку гарячої лінії в Запорізькій або Дніпропетровській області, який/яка буде надавати послуги з:

- розробки та контролю виконання планів моніторингу;
- якісного проведення прозвонів форм зворотного зв’язку, анкет, опитувальників тощо;
- приймання звернень на гарячу лінію;
- перевірки внесення даних в таблиці;
- підготовки звітів, презентацій по кількісним даним, зворотному зв’язку, анкетуванням, опитуванням тощо.

Вимоги до виконавців:
- повна вища освіта/Вищий ступінь у галузі Соціології, Соціальної роботи, Психології, Журналістики;
робота в соціальній/гуманітарній сфері, або проектах;
- участь або проведення опитувань/анкетувань/фокус-груп тощо;
- навички роботи з Бінател;
- попередній досвід роботи на гарячій лінії;
- досвід роботи з таблицями excel;
- розуміння специфіки роботи в гуманітарній сфері, в секторі MEAL (буде перевагою);
- вільне володіння українською мовою;
- володіння англійською мовою;
- знання MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
-  досвід роботи із Google Таблиці;
- комунікабельність, сумлінність, емпатійність;
- досвід роботи в гуманітарних організаціях, знання гуманітарних стандартів;

- нульова толерантність до будь-яких проявів насилля та дискримінації, дотримання етичних норм (Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі. Процедури регулюються відповідно до політики ЗСЕН та організаційних правил і положень організації).

Вид співпраці: Повна зайнятість
Локація: Запорізька область, Дніпропетровська область
Пропозиція має містити CV/ резюме + портфоліо ( при його наявності) , в якому вказано досвід, вказаний в вимогах.
Пропозиції необхідно надіслати до 05.07.2024 на електронну адресу [email protected] з приміткою у темі листа “Спеціаліст/ка гарячої лінії, Запорізька область, Дніпропетровська область”.

*Якщо протягом 10 днів (з моменту завершення терміну подачі резюме) ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що вказані в резюме знання та досвід не відповідають вимогам. В такому випадку ми зможемо повернутись до вашої кандидатури при появі релевантних вашому досвіду вакансій.
**Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.