Спеціаліст(ка) гарячої лінії в м.Запоріжжя

Благодійний фонд “Посмішка ЮА”, запрошує до співпраці в команду проекту””Спеціалізовані мобільні послуги захисту для вразливих приймаючих громад та ВПО у Харківській, Дніпропетровській, Запорізькій та Донецькій областях”Спеціаліста(ку) гарячої лінії в м.Запоріжжя, який/яка буде надавати послуги з:

• забезпечення роботи гарячої лінії у межах проєкту;
• консультування з питань активностей, що діють у межах проєкту;
• прийом дзвінків, аналіз проблеми та прийняття рішення щодо подальших дій;
• здійснення перенаправлення запитів та звернень  до інших фахівців/фахівчинь проєкту; 
• фіксація звернень та складання звітності щодо проведеної роботи;
• взаємодія з керівниками і менеджерами для реалізації мети проєкту.

Локація: м. Запоріжжя(стала локація або дистанційна робота)

 Вимоги до виконавців:

• вища освіта (перевага надається кандидатам(-кам) з освітою в сфері соціальної роботи, юриспруденції, психології);
•  розвинені комунікативні навички, досвід роботи з людьми, досвід роботи на подібних посадах(бажано);
•  навички роботи з комп’ютерною та оргтехнікою на рівні користувача;
• досвід роботи в сфері надання соціальних послуг та/або досвід роботи у громадському секторі буде перевагою;
• знання Конституції України, Конвенції про права людини, Конвенції Ради Європи про запобігання насильству стосовно жінок і домашньому насильству  та боротьби із цими явищами, законодавство з питань соціального захисту, соціальної роботи, торгівлі людьми, охорони дитинства, основ сімейного, трудового та житлового законодавства України;

- нульова толерантність до будь-яких проявів насилля та дискримінації, дотримання етичних норм (Сексуальна експлуатація та наруга заборонені в усіх формах. Організація впроваджує політику запобігання сексуальним домаганням, сексуальній експлуатації та нарузі. Процедури регулюються відповідно до політики ЗСЕН та організаційних правил і положень організації);

 Вид співпраці: Повна зайнятість ( за потреби виїзд до місця проведення заходів)

 Пропозиція має містити CV/ резюме + портфоліо ( при його наявності) , в якому вказано досвід, вказаний в вимогах.

Пропозиції необхідно надіслати до 21.03.2024 на електронну адресу [email protected] з приміткою у темі листа “Спеціаліст(ка) гарячої лінії м.Запоріжжя”.

*Якщо протягом 10 днів (з моменту завершення терміну подачі резюме) ми не зв’яжемось з Вами — це означає, що вказані в резюме знання та досвід не відповідають вимогам. В такому випадку ми зможемо повернутись до вашої кандидатури при появі релевантних вашому досвіду вакансій.

**Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.