Провідний фахівець(чиня) Служби розшуку
ЗАВЕРШЕНО
ПРО РОЗШУК У МІЖНАРОДНОМУ РУСІ ЧЕРВОНОГО ХРЕСТА ТА ЧЕРВОНОГО ПІВМІСЯЦЯ
Кожного року родини в усьому світі розлучаються через збройні конфлікти чи катастрофи. Служба розшуку Товариства Червоного Хреста України, Міжнародний Комітет Червоного Хреста та служби розшуку національних товариств Червоного Хреста або Червоного Півмісяця в світі складають Всесвітню мережу з відновлення родинних зв’язків (ВРЗ), яка працює із дотриманням принципів нейтральності та неупередженості у 190 країнах світу. Женевські Конвенції 1949 року та Додаткові протоколи до них 1977 року, ратифіковані Україною в 1954 та 1989 рр., надали правові засади ВРЗ Мережі здійснювати діяльність по допомозі людям реалізувати своє непорушне право відновлювати зв’язок з рідними, право знати про долю близьких людей.
Служба розшуку ТЧХУ є повноправним членом Всесвітньої мережі з відновлення родинних зв’язків Міжнародного Руху та координує свою діяльність із аналогічними службами партнерських національних товариств на підставі затверджених документів та Стратегії Руху з ВРЗ 2020-2025. Специфіка діяльності Служби розшуку Товариства нормативно визначена на законодавчому рівні в державі та в Законі і Статуті Товариства.
В рамках імплементації МГП в Україні Товариство має особливі завдання щодо допомоги громадянам у реалізації їхніх прав знати про долю близьких, відновлювати родинні зв’язки, втрачені внаслідок війн, сучасних збройних конфліктів, міграції та природних і техногенних катастроф.
Служба розшуку виконує свої функції в рамках програми діяльності з використанням специфічних інструментів для роботи.
До конфіденційної інформації, яка зберігається у Службі розшуку, за законодавством України встановлено обмежений доступ. Запитувачі також уникають публічності по своїх розшукових справах.
Служба розшуку – це структурний підрозділ Товариства (налічує 6 штатних працівників в НацКомі та по одному в 4-х Дніпропетровській, Львівській, Запорізькій та Харківській обласних організаціях України. Підпорядковується безпосередньо Генеральному директору та Президенту Товариства.
Національний Комітет Товариства Червоного Хреста України оголошує конкурс на посаду провідного фахівця Служби розшуку (50% зайнятість).
Мінімальні вимоги до претендентів
- Вища освіта
- Вільне володіння українською мовою, знання іноземної мови (бажано англійської).
- Навички систематизації інформації та планування, увага до деталей. Готовність займатися рутинною роботою та здатність визначати пріоритети.
- Впевнений користувач комп’ютером ( Word, Excel, Internet, Outlook, PPT ), навички використання Інтернет ресурсів
- Досвід комунікації з різними категоріями клієнтів, навички ведення інтерв’ю (за принципами: слухати та почути, дивитися та побачити, розуміти та відчувати), уміння вести діалог і структуровану бесіду (проблема родини, наслідки, яка підтримка в даній ситуації), етика поведінки, тактовність та дипломатичність.
- Мобільність та готовність працювати поза офісом (контакти, зустрічі, візити до бенефіціарів Служби розшуку).
- Командний працівник з міжособистісними та комунікативними навичками.
- Толерантність до стресу та сильна мотивація для роботи в гуманітарній сфері та готовність працювати відповідно до основних принципів Руху Червоного Хреста та Червоного Півмісяця
- Дотримання принципу конфіденційності інформації.
Обов’язки:
- Робота із зверненнями громадян щодо розшуку рідних, зв’язок з якими було втрачено внаслідок війн, сучасних збройних конфліктів, природних та техногенних катастроф, стихійного лиха та міграції.
- Підтримка регулярного контакту (візити та телефонне спілкування) з запитувачами з метою оперативного реагування на потреби бенефіціарів Червоного Хреста у розшуку та відновленні родинних зв’язків.
- Робота у партнерстві з відповідними державними, недержавними і міжнародними організаціями з питань компетенції Служби розшуку.
- Ведення документації.
- Систематизація даних щодо виконання програмних завдань, в тому числі, статистичний облік.
- Організація роботи з поширення інформації про розшукову діяльність Товариства Червоного Хреста України серед населення регіону (Львівська, Закарпатська, Волинська, Тернопільська, Чернівецька, Рівненська, Хмельницька області) та популяризація цієї діяльності в регіональних ЗМІ.
- Робота з залучення та організації діяльності волонтерів Служби розшуку Товариства Червоного Хреста України.
Тип роботи: неповний робочий день. 50% зайнятість
Місце роботи: м. Київ
Просимо направляти резюме із зазначенням посади за наступною електронною адресою:
У супровідному листі вкажіть, будь ласка, Вашу мотивацію роботи в гуманітарній організації.
