M&E Technical Officer / Технічний/а спеціаліст/ка з МіО

Background

NRC has been operational in Ukraine since 2014. To technically support the Country Office across all its programmes, projects, and initiatives with information management, including data management, NRC is hiring a Monitoring and Evaluation (M&E) Technical Officer who will be hosted within the M&E Department.

1. Role and responsibilities

The M&E Technical Officer (IM) will be required to directly contribute to the development and maintenance of the NRC Ukraine information management system as well as processing and maintenance of relevant Core competencies’ data based on the Area Norht and Country Office’ needs and requirements.

Generic responsibilities

1. Ensure compliance and adherence to the NRC policies, guidance and procedures, including national legislation, EU General Data Protection Regulation, and NRC policies regarding the data security, data protection, and data-sharing
2. Ensure compliance with NRC strategy, tools, handbooks, guidelines and standards
3. Technically support Database Officer(s) where applicable in their day-to-day responsibilities
4. Contribute to the establishment and maintenance of an efficient, reliable, and accountable IM system, including a data management system, in NRC Ukraine and in Area North
5. Contribute to the development, roll-out and overseeing of the implementation of the NRC Ukraine IM guidelines
6. Contribute to the donor, project/program reports, assessments, and strategy documents
7. Responsible for ensuring that IM systems are up-to-date with the latest data on indicators, activities, and other programmes/projects’ results
8. Ensures data quality through the implementation of a system of data checks 
9. Identify opportunities and recommend solutions that will improve current organisational processes.
10. Ensure timely back-ups and proper filing of documents. 

Specific responsibilities

1. Work with internal stakeholders to identify and understand their needs in terms of information products and process data for the production of customised products/reports (dashboards, infographics, maps, etc.) for both internal Core Competencies and external consumption to promote evidence-based decision-making and fundraising
2. Contribute to development, implement, manage and administer data management systems: project and programme-specific databases, spreadsheets, other tools and procedures, and data capturing systems – based on CC-specific needs, contributing to continual development and strengthening of the IM & M&E systems
3. Contribute to the design and implement data strategies and systems while technically supporting with the collection, storage, management and processing of data ensuring that data is clean, reliable, valid, and accurate.
4. Contribute to development of data collection tools, including online/mobile data collection (ODC), and support the collection, management and analysis of data and act as a focal point for training the teams for data collection, and for preparing the analysis in an appropriate, efficient, and safe manner.
5. Perform any other tasks as requested by the M&E Coordinator within the current role.

Critical interfaces

• Area North Programme Management (Project managers/coordinators): frequent communication on information/data management needs, requirements, etc.
• Area North and CO M&E department
• NRC Communication Department: occasional communication on IM products for external sharing
• IM Specialist(s): for the development of analytical products for statistical analysis
• Global NRC D-team: occasional communication on digital M&E-related products
• Global and regional NRC M&E team responsible for GORS reporting: occasional communication on GORS-related topics
• Global and regional NRC Data Protection Team: occasional communication on data protection requirements and policy

2. Competencies

1. Professional competencies

Generic professional competencies:

• Degree in statistics, computer science, computer engineering, information systems/technology or related discipline (or two years of equivalent work experience)
• Proven experience in information management/data management
• Demonstrated experience in database (or spreadsheets for data storage) design, development and follow-up support
• Demonstrated knowledge of MS Excel
• Knowledge of Power BI, Tableau or similar visualisation tools is highly desired
• Documented results related to the position’s responsibilities
• Good written and spoken English
• Experience working in a humanitarian/recovery context
• Skills in solving problems
• Responsibility, independence, attentiveness, ability to handle stress, diligence
• Displaying self-motivation and initiative
• Good team player

Context related skills, knowledge and experience:

• Knowledge of M&E basics
• Proficiency in KOBO, ODK or similar mobile data collection tools is highly desired
• Strong analytical skills with a critical thinking mindset
• Data literacy and data fluency 

Behavioural competencies

• Planning and delivering results
• Working with people
• Analysing
• Communicating with impact and respect

3. Performance Management

The employee will be accountable for and evaluated on the responsibilities and the competencies based on NRC’s Performance Management Framework. The following documents will be used for performance reviews:

• The Job Description
• The individual Work- and Professional Development Plan
• The NRC Competency Framework

Очікується, що всі працівники NRC працюватимуть відповідно до цінностей організації. Бути відданим, інноваційним, інклюзивним і підзвітним - це цінності та переконання, які повинні керувати нашими діями та відносинами.

Довідка

NRC працює в Україні з 2014 року. Для технічної підтримки офісу в країні в усіх його програмах, проектах та ініціативах з управління інформацією, включаючи управління даними, NRC шукає технічного спеціаліста, який спеціалізуватиметься на управлінні інформацією (УІ) в рамках моніторингу і оцінки (МіО).

1. Роль та обов’язки

Від технічного спеціаліста з моніторингу та оцінки (IM) вимагатиметься безпосередній внесок у розробку та підтримку систем управління інформацією NRC в Україні , а також обробку та підтримку відповідних даних для потреб Північного регіону та офісу в країні. 

Загальні обов’язки 

1. Забезпечення відповідності та дотримання політики, інструкцій і процедур NRC, у тому числі національного законодавства, Загального регламенту захисту даних ЄС і політики NRC щодо безпеки даних, захисту даних і обміну даними.
2. Забезпечення роботи у  відповідності до стратегій, інструментів, інструкцій та стандартів NRC 
3. Надавати технічну підтримку офіцеру(ам) бази даних, де це необхідно,, у виконанні їхніх повсякденних обов’язків
4. Сприяти створенню та підтримці ефективної, надійної та підзвітної системи IM, включаючи систему управління даними, у NRC Україна та у регіоні Північ
5. Сприяти розробці, впровадженню, та нагляду за виконанням інструкцій NRC з управління інформацією 
6. Сприяння у створенні звітів для донорів, проектних/програмних звітів, допомога у проведенні оцінок та підготовці стратегічних документів. 
7. Відповідальність за забезпечення актуальності систем IM шляхом внесення останніх даних щодо індикаторів, активностей та результатів інших програм/проектів
8. Забезпечення якості даних шляхом впровадження системи перевірки даних
9. Визначати можливості та рекомендувати рішення, які покращать поточні організаційні процеси.
10. Забезпечувати своєчасне резервне копіювання та правильне оформлення документів.

Конкретні обов’язки

1. Працювати з командами NRC, щоб визначити їхні потреби в інформаційних продуктах і обробляти дані для виробництва інформаційних продуктів та звітів (інформаційних панелей, інфографіки, карт тощо) як для внутрішнього застосування, так і для зовнішньої публіки, для допомоги в прийнятті рішень та для підтримки фандрейзингу.
2. Сприяння розробці, впровадженню, управлінню та адмініструванню систем управління даними:  бази даних проектів і програм, електронні таблиці, інші інструменти та процедури, а також системи збору даних – на основі конкретних потреб проектів, і сприяти постійному розвитку та зміцненню систем IM та МіО
3. Сприяти в розробці та впровадженню систем обробки даних і надавати технічну підтримку для збору, зберігання, управління та обробки даних на рівні регіону та всього офісу, гарантуючи, що дані чисті, надійні, дійсні та точні.
4. Сприяти розробці інструментів для збору даних, включаючи онлайн/мобільний збір даних (ODC), а також підтримувати збір, та аналіз даних і виступати в якості координатора для навчання команд збору даних належним, ефективним і безпечним способом.
5. Виконувати будь-які інші завдання відповідно до вимог координатора МіО в рамках поточної ролі.

Критичні інтерфейси

• Команди проектів і регіоні Північ (менеджери/координатори проектів): часте спілкування щодо потреб, вимог до управління інформацією/даними тощо.
• Відділ моніторингу та оцінки в регіоні Північ, і в центральному відділі МіО
• Відділ комунікацій NRC: періодичне спілкування щодо інформаційних для зовнішнього використання
• Спеціаліст(и) IM: для розробки аналітичних продуктів для статистичного аналізу
• Глобальна D-команда NRC: періодичне спілкування щодо цифрових продуктів M&E
• NRC Global and Regional M&E Team Responsible for GORS Reporting: Periodic communication on GORS-related topics.
• NRC Global and Regional Data Protection Team: Periodic communications on data protection requirements and policies

2. Competences 

1.  Professional competences

General professional competences:  

• Degree in Statistics, Computer Science, Computer Engineering, Information Systems/Technology or related field (or two years of equivalent work experience)
• Proven experience in information management/data management
• Demonstrated experience in database (or spreadsheet) design, development and ongoing support
• Demonstrated knowledge of MS Excel
• Knowledge of Power BI, Tableau or similar visualization tools is highly desirable
• Documented results related to job duties
• Good written and spoken English
• Work experience in a humanitarian context
• Problem solving skills
• Responsibility, independence, attentiveness, ability to cope with stress, diligence
• Manifestation of self-motivation and initiative
• A good team player

Skills, knowledge and experience related to the context: _  _    

• Knowledge of M&E basics
• Proficiency in KOBO, ODK or similar mobile data collection tools is highly desirable
• Strong analytical skills with critical thinking
• Competent work with data

Behavioral competences

• Planning and achieving results
• Work with people
• Analysis
• Communication with respect and persuasiveness

3. Productivity management _ 

The employee is accountable according to the duties in the job description and according to the NRC competence structure. The following documents will be used to verify work efficiency: 

• Job instruction
• Individual plan of work and professional development
• NRC Competence Framework

https://ekum.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_2019/job/7654