Консультант/ка з розробки методики оцінки потреб ринку
Мета: Розробка методики для проведення оцінки потреб ринку кредитними спілками України.
Проєкт «Зростання (GROW)» в Україні, що реалізується Всесвітньою радою кредитних спілок (WOCCU) за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID), прагне розширити доступ до фінансування через кредитні спілки для ММСП, зокрема юридичних осіб та приватних підприємців, включаючи фермерські господарства та кооперативи, а також фізичних осіб у сільській місцевості, які прагнуть розпочати або розширити існуючий бізнес. З цією метою Проєкт «Зростання (GROW)» сприяє збільшенню ліквідності кредитних спілок, щоб розширити охоплення та обсяги кредитування ММСП, посилює спроможності кредитних спілок для просування фінансової інклюзії, допомагає в розбудові ефективних бізнес-процесів та сталих партнерств.
Проєкт «Зростання (GROW)» допоможе ключовим кредитним спілкам у проведенні оцінки потреб ринку (наприклад, жінок, що очолюють ММСП) та окресленні їхніх цілей щодо розширення спектру фінансових продуктів та/або адаптації продуктів для задоволення потреб ММСП та загального зростання.
ОБСЯГ РОБІТ
Етап I – Розробка методології оцінки потреб ринку з фокусом на ММСП для кредитних спілок:
1)Провести аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища:
- вивчення поточного ринку кредитних послуг для ММСП
- ознайомлення зі специфікою діяльності кредитних спілок та проведення SWOT-аналізу
- визначення основних сегментів клієнтів, найбільш перспективних для кредитних спілок.
2)Розробити методологію, яка допомагатиме кредитним спілкам самостійно проводити оцінку потреб ринку з метою розширення ними спектру кредитних продуктів (або їх адаптації) для задоволення потреб діючих і потенційних клієнтів-ММСП.
Етап II – Тестування розробленої методології у співпраці з пілотними кредитними спілками (включаючи виїзди на місця за необхідності) та підготовка відповідного Посібника:
1)Надати допомогу 3-4 пілотним кредитним спілкам у проведенні оцінки потреб ринку відповідно до розробленої методики:
- координування та супровід кожної кредитної спілки під час проведення оцінки потреб ринку
- допомога у визначенні кредитною спілкою практичних кроків з метою розширення спектру продуктів або їх адаптації для задоволення потреб ММСП та загального зростання спілки.
2)Підготувати в онлайн-форматі Посібник для кредитних спілок, в якому буде викладена методика проведення оцінки потреб ринку та рекомендації для адаптації продуктового портфеля з урахуванням результатів пілотування.
Етап IIІ – Презентація Посібника та методики кредитним спілкам:
1. Підготувати презентацію, яка має включати:
- висновки щодо проведеного аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища
- огляд методики проведення оцінки потреб ринку з фокусом на ММСП
- рекомендації щодо використання методики кредитними спілками з огляду на результати її тестування.
2. Провести відповідний навчальний вебінар для кредитних спілок.
ВИМОГИ
1)Консультант (експерт/ка чи компанія/організація) має перебувати на загальній системі оподаткування або на єдиному податку ІІІ групи
2)Консультант (експерт/ка чи компанія/організація) повинен мати відповідний КВЕД, що дозволяє надавати зазначені вище послуги, а кваліфікація повинна відповідати наступним вимогам:
для експертів
- Вища освіта в галузі управління та адміністрування (фінанси, менеджмент, маркетинг, підприємництво) або іншої суміжної галузі;
- Досвід в маркетингу чи продакт-менеджменті – більше 7 років;
- Практичний досвід проведення маркетингових досліджень підприємницької діяльності;
- Розробка/участь в розробці методик, рекомендацій, посібників тощо;
- Розуміння потреб малого бізнесу у сільській місцевості;
- Досвід проведення тренінгів/вебінарів (мова викладання – українська);
- Досвід співпраці з проєктами міжнародної технічної допомоги – бажано;
- Розуміння фінансового сектора є перевагою.
для компаній/організацій
- Члени команди, які будуть долучені до виконання завдання, повинні відповідати кваліфікаційним вимогам, зазначеним вище.
ПЕРІОД РОБОТИ
Очікується, що Етап І буде виконано до 28 лютого 2025 року, Етап IІ – до 30 червня 2025 року, виконання Етапу ІІІ заплановано до кінця липня 2025 року. Однак розподіл часу в межах трьох етапів може бути переглянутий після погодження з Проєктом GROW.
УМОВИ ЗДІЙСНЕННЯ ОПЛАТИ
- З Консультантом буде укладений договір на надання послуг. Оплата за надані послуги здійснюється на підставі затверджених актів виконаних робіт за кожен фактично виконаний етап.
- Оскільки ці послуги фінансуються коштом міжнародної технічної допомоги, вони оплачуватимуться без ПДВ.
- Консультант погоджується, що всі матеріали або документи, підготовлені або створені згідно з договором та під час його виконання, включаючи всі права на інтелектуальну власність, є власністю замовника.
- Консультант погоджується на здійснення запису навчальних заходів та їх подальше використання (на розсуд замовника).
ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ
Всі послуги, матеріали, документи тощо надаються українською мовою, а саме:
Етап I:
- Надати висновки за результатами проведеного аналізу зовнішнього та внутрішнього середовища
- Надати пропозиції до методології оцінки потреб ринку для кредитних спілок
Етап IІ:
- Провести спільно з пілотними кредитними спілками оцінку потреб ринку
- Розробити Методику проведення оцінки потреб ринку з фокусом на ММСП (Практичний посібник для кредитних спілок в онлайн-форматі).
Етап IІІ:
Презентувати Методику проведення оцінки потреб ринку з фокусом на ММСП кредитним спілкам у вигляді вебінару (із записом).
ВИМОГИ ДЛЯ ПОДАЧІ ЗАЯВКИ
Щоб подати заявку, надішліть, будь ласка, до 10 листопада 2024 року наступні документи на електронну адресу [email protected] та зазначте у темі листа «Market needs assessment»:
- Копія резюме (для компаній/організацій – резюме експертів, які будуть залучені до виконання завдання);
- Пропозиція, що включає обов’язкову інформацію (у разі її відсутності – заявка не розглядається), а саме:
- супровідний лист з описом того, чому ви зможете виконати цю роботу;
- робочий план для виконання трьох етапів завдання;
- цінова пропозиція, яка включає калькуляцію з погодинним розрахунком вартості послуг та загальну вартість із зазначенням орієнтовних витрат на організацію поїздки експерта/ки до пілотних кредитних спілок в рамках реалізації Етапу ІІ (за необхідності).
Якщо ваша заявка буде обрана для розгляду, WOCCU запитає контактну інформацію 2-3 осіб, які зможуть надати рекомендації
Цей запит на тендерну пропозицію жодним чином не зобов’язує Всесвітню раду кредитних спілок укладати контракт, а також не зобов’язує Всесвітню раду кредитних спілок відшкодовувати будь-які витрати, понесені під час підготовки та подання заявки. Всесвітня рада кредитних спілок залишає за собою право змінювати будь-яку частину запиту на участь у тендері під час укладання договору, якщо це буде необхідно.