Керівник/ця відділу контролю якості та підзвітності
ЗАВЕРШЕНО
Товариство Червоного Хреста України (ТЧХУ) відкриває вакансію керівника відділу контролю якості та підзвітності.
Керівник відділу контролю якості керує трьома підрозділами: PMER (Планування, моніторинг, оцінка та звітність), IM (Інформаційний менеджмент), CEA (Взаємодія з громадою та підзвітність) і безпосередньо підпорядковується заступнику директора з операцій та програм.
Посадові обов’язки та відповідальність:
Розвиток системи контролю якості
· Співпраця із Заступником Генерального директора з програм та Заступником Генерального директора з організаційного розвитку для розробки стратегічних та операційних планів для PMER/IM/CEA
· Ключова відповідальність, спільно з керівником відділу підтримки програм, за якість розробки проектів/програм
· Співпраця з Рухом Реанімаційних Пакетів Реформ щодо досліджень, оцінок, внутрішніх та зовнішніх презентацій результатів роботи PMER/IM/CEA
· Впровадження найкращих практик в організаційну структуру та забезпечення високих стандартів відповідності у 200+ відділеннях Червоного Хреста України – у звітності, підзвітності та навчанні
· Співпрацювати з департаментами Товариства Червоного Хреста України для складання карти їхніх процесів, а також працювати з керівником відділу підтримки програм та фінансовим відділом програм для забезпечення високого рівня звітності за проектами
· Розробка протоколів і політик щодо якості та безпеки даних. Забезпечення відповідальності за процеси через відповідні СОП.
· Управління персоналом IM/PMER/CEA та розвиток персоналу
· Представляти ТЧХУ на глобальних та національних форумах.
Щоденна робота з контролю якості
· Співпрацювати з численними відділами та підрозділами ТЧХУ для переосмислення та перегляду підходів і методологій, щоб краще фіксувати результати та зворотній зв’язок
· Створювати трекери для контролю за виконанням звітів підрозділів
· Відповідати за якість проектів та програм, вчасно реагувати на зміни та проблеми
· Скеровувати, допомагати розробляти та контролювати потоки даних в рамках декількох проектів
· Надавати підтримку відповідним керівникам підрозділів та координаторам проектів
· Нагляд за протоколами безпеки даних
· Забезпечення підтримки процесів управління інформацією в актуальному стані
· Розбудова потенціалу у сфері ІМ відділень ТЧХУ по всій країні
· Впровадження нових інструментів в PMER/IM/CEA та управлінні проектами
· Підтримувати обмін інформацією на глобальному рівні.
Обов’язки, що стосуються всіх співробітників:
· Дотримуватися принципів Червоного Хреста і Червоного Півмісяця та працювати відповідно до них
· Виконувати будь-які інші робочі обов’язки, пов’язані з роботою, які можуть бути покладені на нього безпосереднім керівником.
Вимоги:
Освіта: Ступінь магістра або вище у відповідній галузі
Бажана додаткова сертифікація в наступних сферах: ІМ, МІО, ГІС, CEA.
Досвід роботи:
- Мінімум 4 роки відповідного досвіду роботи в міжнародній гуманітарній організації
- Досвід у навчанні та підтримці персоналу
- Знання з управління даними та організаційними потоками даних.
Знання та навички:
- Сильні навички кількісного та якісного аналізу (обов’язково)
- Вміння читати, писати та розмовляти англійською та українською мовами (обов’язково)
- Базові знання про рух Червоного Хреста і Червоного Півмісяця – бажано
- Аналітичні та комунікаційні навички, здатність засвоювати та обробляти інформацію для широкої аудиторії
- Володіння комп’ютером (Windows, Microsoft Office, електронна пошта, Інтернет, соціальні мережі тощо) та вміння працювати з ним на рівні, достатньому для самопідтримки
- Написання звітів
- Підготовка/презентація документації та навички комп’ютерного виробництва.
Компетенції:
- Комунікація
- Співпраця та робота в команді
- Судження та прийняття рішень
- Творчість та інновації
- Побудова довіри.
Ви будете звітувати заступнику генерального директора з програм і безпосередньо керувати 3-8 людьми. Розмір команди – 30+ людей.
Якщо ви зацікавлені в цій посаді, будь ласка, надішліть своє резюме та супровідний лист англійською мовою на електронну адресу [email protected].
