Фахівець(-чиня) з підтримки IT-системи

Фонд Східна Європа в межах проєкту USAID / UK Dev «Підтримка цифрової трансформації України» (DTA) спільно з Міністерством розвитку громад, територій та інфраструктури України оголошує конкурс на позицію фахівця / фахівчині з підтримки IT-системи для розроблення та впровадження Інтегрованої інформаційної системи «Геоінформаційна система Містобудівний кадастр державного рівня» (далі – ГІС МБКД).

Дата початку роботи: липень 2024 року.

Термін залучення: 3 місяці.

Основні обов’язки:

• формувати списки багів, пропозицій та вимог користувачів, вести відповідну документацію;
• консультувати користувачів та адміністраторів системи через електронну пошту, телефон, чатбот;
• готувати відповіді на часті питання користувачів, щоб завантажувати їх у розділ FAQ;
• готувати навчальні матеріали, інструкції та посібники для користувачів системи;
• проводити навчальні тренінги та семінари з користування Геоінформаційною системою Містобудівний кадастр державного рівня (користувачів системи);
• ставити завдання розробникам щодо доопрацювання функціоналу, контролювати їхнє виконання відповідно до нормативно-правових актів та технічного завдання.

Вимоги до кандидата:

• вища або незакінчена вища освіта;
• щонайменше два роки досвіду роботи в технічній підтримці клієнтів та тестуванні програмного забезпечення;
• досвід роботи з СУБД, зокрема з PostgreSQL;
• розуміння особливостей процесу проєктування та розроблення програмного забезпечення, його тестування і впровадження;
• досвід розроблення та презентації навчальних матеріалів для користувачів;
• досвід проведення тренінгів та навчальних семінарів для користувачів IT-продуктів;
• уміння структурувати елементи інформаційних систем та визначати можливі програмні рішення.

Пропозиції, будь ласка, надсилайте до 23:59 години 01 липня 2024 року на адресу: [email protected] з позначкою «DTA_IT-EXPERT_GIS_TCSL» з обов’язковим зазначенням очікуваного рівня заробітної плати.

Контактна інформація:

Ірина Вознюк, спеціалістка із закупівель Фонду Східна Європа, [email protected]