Асистент(ка)/ Адміністратор(ка) Хабу асистивних технологій, Львів

Організація Моментум Вілс Фор Хьюменiті шукає асистента для покращення та підтримки адміністративної роботи Хабу асистивних технологій, створеного з метою забезпечення зростаючих потреб у допоміжних засобах реабілітації та підтримки фахівців із реабілітації. Асистент/ Адміністратор Хабу асистивних технологій відповідатиме за організаційну та програмну підтримку реалізації заходів із забезпечення фізичних осіб асистивними засобами з дотриманням відповідних процедур та підтримуватиме життєдіяльність Хабу під керівництвом директора в Україні та у співпраці з технічним та програмним персоналом Моментум Вілс Фор Хьюменеті. Асистент/ Адміністратор Хабу асистивних технологій буде підтримувати адміністративну та програмну діяльність Хабу відповідно до потреб: обробляти запити клієнтів на забезпечення допоміжними засобами, систематизувати та перенаправляти їх на відповідного члена команди; збирати інформацію від клієнтів та вести бази даних отриманих запитів; співпрацювати з технічною та програмною командою Хабу асистивних технологій для своєчасної та успішної реалізації проєктої активності.

Розглядатимуться лише кандидати, які мають дозвіл на роботу в Україні; тип роботи з офісу; передбачається трьох місячний випробувальний термін (з повною оплатою); позиція консультанта з наявністю ФОП реєстрації; пільги на переїзд не передбачаються. Хаб асистивних технологій знаходиться у Львові.

Про організацію Моментум Вілс Фор Хьюменіті
Організація Моментум Вілс Фор Хьюменіті працює з 1996 року, розширюючи доступ до можливості пересування та покращує якість життя дітей, підлітків та дорослих з обмеженням мобільності у більш ніж 50-ти країнах із низьким та середнім рівнем доходу. Ми створюємо та покращуємо реабілітаційні послуги в рамках систем охорони здоров’я через навчання та нарощування потенціалу, формування політики та стандартів, а також постачання та розповсюдження крісел колісних та іншого обладнання, що допомагає змінювати життя людей. Для отримання додаткової інформації відвідайте https://momentum4humanity.org/.

Очікувані обов’язки та відповідальності
Асистент/ Адміністратор Хабу асистивних технологій підзвітний директору Моментум Вілс Фор Хьюменіту в Україні та матиме наступні обов’язки:

1. Виконувати адміністративну та асистентську роботу щодо проведення запланованих активностей Хабу асистивних технологій
a. Виконувати адміністративні завдання та дії, спрямовані на підтримання функціонування та діяльності Хабу асистивних технологій
b. Підтримувати адміністративні та програмні процеси діяльності Хабу асистивних технологій у тісній співпраці з персоналом Моментум Вілс Фор Хьюменіті
c. Опрацьовувати телефонні та електронні заявки на забезпечення асистивними засобами, які поступили у Хаб асистивних технологій та комунікувати з бенефіціарами та фахівцями з реабілітації щодо уточнення інформації, пов’язаної із забезпеченням
d. Обробляти запити на забезпечення та, за необхідністю, перескеровувати їх до Лідера мобільної команди або партнерів
e. Збирати, перевіряти, архівувати та сканувати документи пов’язані із забезпеченням асистивними засобами та іншими активностями Хабу
f. Комунікувати з бенефіціарами та фахівцями з реабілітації щодо особливотей заповнення пакету документів, необхідного дня надання асистивного засобу
g. Вести базу даних осіб, які були забезпеченні асистивними засобами
h. Вести базу даних осіб, які перебувають у списку очікування на забезпечення
i. Збирати інформацію щодо місця та способу надсилання засобів бенефіціарам або фахівцям з реабілітації
j. Проводити подальше спостереження за наданими засобами у форматі телефонної розмови з клієнтами
k. Збирати та вести бази даних стосовно відгуків про отриманні засоби та надані послуги із забезпечення асистивними засобами
l. Забезпечувати первинне спілкування з клієнтами, які особисто звернулися у Хаб асистивних технологій для отримання засобу
m. Формувати графік роботи з клієнтами, які звертаються у Хаб асистивних технологій для отримання засобу
n. Приймати участь в формуванні графіків виїздів мобільної команди Хабу
За потреби комунікувати із потенційними учасниками тренінгових активностей Хабу асистивних технологій
o. Допомагати в організації тренінгових активностей Хабу асистивних технологій, за потреби.

2. Брати участь у щорічному плануванні програмної діяльності:
a. Брати участь у внутрішніх нарадах та за необхідності підтримувати зв’язок з персоналом Моментум Вілс Фор Хьюменіті
b. Взаємодіятимуть з MEAL консультантом щодо підготовці щомісячних, щоквартальних та окремих донорських і внутрішніх звітів, забезпечуючи їхню точність і своєчасність
c. Документувати діяльність та заповнювати, за необхідності, відповідні форми і звіти, пов’язані з роботою Хабу асистивних технологій
d. Сприяти створенню позитивного іміджу та зміцненню авторитету Моментум Вілс Фор Хьюменіті
e. Забезпечувати збереження в Box всіх проектних документів та даних, пов’язаних з Хабом асистивних технологій

Мінімальні кваліфікації
• Ступінь бакалавра у відповідній галузі
• Щонайменше три (2) роки відповідного асистенського та / або адміністративного досвіду роботи
• Хороші навички роботи з комп’ютером
• Базове розуміння або здатність швидко освоїти операційні процедури
• Відмінні аналітичні навички та здатність приймати обґрунтовані рішення щодо інвентаризації
• Здатність ставити чіткі цілі та керувати процесом їх досягнення
• Здатність добре працювати як самостійно, так і в команді
• Відмінні навички міжособистісної, письмової та усної комунікації
• Орієнтація на деталі та хороші навички організації та розстановки пріоритетів
• Вільне володіння українською мовою письмово та усно; базові навички письмової та усної англійської мови

Як подати заявку
Будь ласка, надішліть супровідний лист та резюме українською мовою на електронну адресу: [email protected]. У темі листа, будь ласка, зазначте “Application for Ukraine AT Hub Assistant: ВАШЕ ІМ’Я”. Заявки розглядатимуться за принципом черговості. У зв’язку з великою кількістю відповідей, будь ласка, не звертайтеся безпосередньо до офісу.

Моментум Вілс Фор Хьюменіті є роботодавцем, що забезпечує рівні можливості. Ми цінуємо різноманітну працю та інклюзивну культуру. Організація розглядає заявки від усіх кваліфікованих осіб незалежно від раси, кольору шкіри, релігії, статі, сексуальної орієнтації, віку, національного походження, сімейного стану, громадянства, інвалідності чи статусу ветерана.