Відкритий тендер на закупівлю послуг із проведення якісного соціологічного дослідження

Благодійна організація «Благодійний фонд «Стабілізейшен суппорт сервісез» оголошує відкритий тендер на закупівлю послуг із проведення якісного соціологічного дослідження з метою виявлення можливостей щодо забезпечення функціоналу переміщених / евакуйованих інституцій, які надають соціальні послуги.

Дата оголошення про тендер: 05 листопада 2022 року

Термін подання тендерних пропозицій: до 14 листопада 2022 року

Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після 00:00 15 листопада 2022 року, розгляду не підлягатимуть.

Переміщення інституцій системи соціального захисту населення, в т.ч. тих, хто надає соціальні послуги, суттєво впливає на їх спроможність до виконання покладених на них завдань. Забезпечення належної координації та підтримки неможливе без якісної оцінки потреб всіх переміщених інституцій системи соціального захисту в тому числі тих, хто надає соціальні послуги, і за її результатами – надання технічної допомоги для сприяння відновлення їх працездатності. Дане соціологічне дослідження є частиною моніторингу та має надавати наочне розуміння щодо доступності послуг.

Деталізація послуг, які надає підрядник:

Ми очікуємо від обраного підрядника 

• проведення рекрутингу респондентів (за наданою первинною базою) – спеціалістів/ працівників переміщених / евакуйованих інституцій, що надають або надавали до 24 лютого 2022 року соціальні послуги, внесені до Реєстру надавачів соціальних послуг, на територіях Донецької, Харківської, Луганської, Херсонської, Запорізької областях, Чернігівські, Сумській областях (окрім окупованих територій на момент проведення дослідження);
• проведення телефонних 140 глибинних інтерв’ю (по 20 інтерв’ю на кожну представлену область за даними на 24 лютого 2022 року) за наданим замовником гайдом тривалістю 30-40 хвилин кожне із їх транскрибацією в табличній формі;
• підготовка аналітичного звіту за результатами проведеного дослідження українською мовою за узгодженою із замовником структурою та
• презентації його в Power Point за результатами проведеного дослідження.

Питання інтерв’ю будуть стосуватися таких тем:

• Умови та характерні особливості переміщення / евакуації. Географія переміщення.
• Проблеми та потреби переміщених інституцій задля посилення спроможності.
• Функціональні можливості та обмеження переміщених інституцій (ресурсний потенціал).
• Функціональна спроможність переміщених інституцій.
• Які нові можливості для переміщених інституцій відкрилися під час та впродовж переміщення?

Термін надання послуг: 15 листопада – 15 грудня 2022 року.

Вимоги до кваліфікації підрядника:

1. Досвід роботи в проведенні якісних досліджень від 3 років.
2. Досвід проведення досліджень на теми, дотичні до даного опитування, буде перевагою.
3. Досвід проведення рекрутингу та опитувань після 24 лютого 2022 року. 

Інший релевантний досвід та навички

1. Здатність гнучко реагувати в динамічному середовищі з обмеженими часовими рамками.
2. Здатність до командної роботи з представниками замовника.

Умови:

Між БО «БФ «ССС» та підрядником буде підписано угоду про надання послуг, в якій буде детально викладено умови співпраці.

Вимоги до підрядника – учасника тендеру:

1. Обов’язкова реєстрація фізичною особою-підприємцем 3 групи, без ПДВ.
2. Наявність відповідних КВЕДів.

Учасник тендеру надає організатору наступні документи:

1. Копія документу, що підтверджує державну реєстрацію.
2. Копія документу, що підтверджує податковий статус.
3. Тендерна пропозиція, заповнена за зразком (Зразок-тендерної-пропозиції.).
4. Деталізований прайс складений у довільній формі. 
5. Резюме членів команди.
6. Портфоліо з прикладами 3-х робіт.

Істотні критерії (умови) відбору тендерних пропозицій:

1. Відповідність учасника кваліфікаційним вимогам тендерного оголошення.
2. Відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення.
3. Прийнятна вартість послуг.

Відбір підрядника буде здійснюватися на основі професійного досвіду кандидатів та їхньої компетенції, що відповідають вимогам, наведеним вище.

Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та надіслані до 23:59 14 листопада 2022 року у письмовому (електронному, відсканованому) форматі з поміткою “Відкриті торги: Проведення якісного соціологічного дослідження», на адресу: [email protected].

Тендерна процедура:

• Тендерні пропозиції повинні залишатися чинними впродовж шістдесяти (60) календарних днів з граничного терміну подання Тендерних пропозицій.
• До участі у відборі тендерних пропозицій допускаються тендерні пропозиції, які повністю відповідають умовам цього тендерного оголошення.
• Тендерні пропозиції, мають бути чинними та не підлягатимуть внесенню змін з боку учасників тендеру, що їх подали, до повного завершення надання послуг.
• Визначення переможця тендеру, відбудеться шляхом розгляду та перевірки наданих пропозицій на відповідність умовам конкурсу, викладеним у тендерній документації. Перевага буде надана постачальнику, пропозиція якого відповідатиме зазначеним в тендерному оголошенні критеріям та пропонуватиме найнижчу ціну за умови потрібної кваліфікації постачальника.
• Очікується, що співбесіди з підрядниками, які увійдуть до списку після первісного відбору, будуть проводитися особисто або за допомогою Teams/Zoom. Відповідь електронною поштою після остаточного туру співбесід отримають тільки ті підрядники, які пройшли відбір.
• Результати тендеру будуть повідомлені організатором учаснику тендеру, який переміг, шляхом надсилання відповідного повідомлення електронною поштою протягом не більше ніж трьох робочих днів з дати прийняття рішення про визначення переможця.

Додаткові застереження:

• Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) приймає до уваги та погоджується з тим, що організатор тендеру залишає за собою право вимагати від учасника тендеру додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень документів вимогам та умовам цього тендерного оголошення.
• Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами.

Індивідуальний підхід та рівні можливості:

БО «БФ «ССС» застосовує індивідуальний підхід та поважає права людини у всіх сферах її діяльності. БО «БФ «ССС» прагне створювати умови праці, що відповідають принципам гендерної рівності та культурно-особистісного різноманіття персоналу. Підрядники повинні поважати рівні права осіб та прагнути створити атмосферу, в якій відмінності людей підтримують та цінують.

Запитання щодо тендеру можна надсилати в електронному вигляді за електронною адресою: [email protected] до 14 листопада 2022 року.