Тендер щодо надання послуг з доопрацювання навчальної платформи STUDY.NAZK

У межах підтримки Національного агентства з питань запобігання корупції (НАЗК) Міжнародна фундація виборчих систем (IFES) в Україні оголошує тендер щодо надання послуг з удосконалення навчальної платформи Study.NAZK, що передбачає налаштування та кастомізацію модулю Порталу й надання технічної підтримки навчальної платформи. Доопрацювання платформи повинне забезпечити можливість легкої зміни інтерфейсу доступу до курсів платформи управління навчанням без необхідності зміни та доопрацювань самої платформи, що передбачає управління описом курсів, категоріями, фільтрами пошуку, публікацією новин тощо, а також забезпечення технічного супроводження та консультації фахівців.

ОБСЯГ РОБІТ:

Етап 1. Аналітичний етап:

• Формалізація технічного завдання, уточнення – до 1 (одного) тижня з дати підписання договору.

Етап 2. Доопрацювання навчальної платформи  Study.NAZK шляхом налаштування та кастомізації модулю Порталу.

• Доопрацювання навчальної платформи Study.NAZK шляхом налаштування та кастомізації модулю Порталу.
• Підготовка та узгодження супутньої документації – до 2 (двох) місяців з дати завершення Етапу 1.

Етап 3. Технічна підтримка навчальної платформи.

• Забезпечення технічного супроводження та консультації фахівців на заданий період – протягом 6 (шести) місяців з дати підписання договору.

Виконавець має забезпечити доопрацювання навчальної платформи Study.NAZK шляхом налаштування та кастомізації модулю Порталу згідно з уточненими вимогами, які будуть оформлені на Етапі 1 у вигляді Технічного завдання, оформленим Виконавцем та узгодженим із Замовником.

Частиною Технічного завдання має бути дизайн модулю Порталу, який буде надано Замовником та долучено Виконавцем до документу.

Розробка програмного забезпечення (ПЗ) має бути виконана на власних серверах Виконавця і передана Замовнику у вигляді програмного коду на електронному носії разом з Загальною інструкцією із встановлення, налаштування, резервного копіювання даних та відновлення інформації. Параметри серверного обладнання необхідного для розгортання модулю Порталу будуть передані Замовнику Виконавцем після завершення Аналітичного етапу (Етап 1). Розгортання ПЗ на власних серверах буде виконано Замовником самостійно.

Виконавець має забезпечити технічну підтримку Платформи протягом 6 (шести) календарних місяців з дати підписання договору. Обсяг технічної підтримки включає консультації та послуги фахівців, вимоги до обсягів технічної підтримки детально описано у Додатку 1 (Розділ 5) до цього оголошення.

Виконавець також має забезпечити гарантійну підтримку модулю Порталу та усунення можливих технічних проблем і недоліків (виправлення помилок програмного забезпечення та оновлення) протягом 6 (шести) місяців з дати завершення відповідного етапу (Етап 2).

ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ НАДАНИХ ПОСЛУГ:

Етап 1. Аналітичний етап:

• Технічне завдання, узгоджене сторонами.

Етап 2. Доопрацювання навчальної платформи  Study.NAZK шляхом налаштування та кастомізації модулю Порталу:

• Програмне забезпечення на електронному носії (флеш-картка).
• Загальна інструкція з встановлення, налаштування, резервного копіювання даних та відновлення інформації.
• Інструкція Користувача.
• Інструкція Адміністратора.
• Програма та методика випробувань.
• Протокол випробувань.

Етап 3. Технічна підтримка навчальної платформи:

• Щомісячні звіти з описом послуг, наданих НАЗК, із зазначенням годин, використаних на ці завдання.

Період надання послуг: травень – жовтень 2023 року.

ВИМОГИ ДО ВИКОНАВЦЯ:

• Не менше трьох років діяльності у сфері розробки програмного забезпечення.
• Втілення (розробка та/або модернізація) щонайменше двох комплексних проєктів за останні три роки, у межах якого Виконавець розробив програмне забезпечення, подібне за своєю суттю та складністю до зазначеного в Технічних вимогах, а Бенефіціаром хоча б одного такого проєкту є державна установа або комунальне підприємство.
• Можливість надати список клієнтів та інформацію щодо кожного з них відповідно до Технічних вимог.
• Наявність (за необхідності) відповідних дозволів на здійснення діяльності для реалізації такого проєкту в Україні (зареєстроване державними органами України) і право на надання послуг, зазначених у Технічних вимогах.
• Щорічний оборот не менше 200 000 доларів США або еквівалент у сумі іншої валюти протягом останніх трьох років.
• Наявність висококваліфікованого персоналу/експертів відповідно до Додатку 1 (Розділ 6) цього оголошення.

Учасники тендеру повинні надати таку інформацію для того, щоб їх відповідь була розглянута:

1. Технічна пропозиція щодо оновлення платформи електронного навчання Study.NAZK, що включає:

• Детальний опис запропонованої архітектури технічного рішення;
• Графік доопрацювання модуля Порталу відповідно до Додатку 1 (Розділ 7).
• Розбивку вартості послуг, що надаватимуться. Цінова пропозиція повинна  містити деталізовану вартість з усіма застосованими податками/зборами, які чітко визначені за кожною категорією послуг. 

2. Короткий опис учасника та пропонованих послуг, зокрема:

• Повна юридична назва та адреса учасника.
• Реєстраційні документи та банківська інформація.
• Рік початку діяльності або заснування.
• Повне ім’я законного представника (президента або директора) учасника.
• Найменування будь-яких фізичних або юридичних осіб, які володіють більше 50% частки учасника.
• Субдоговірні відносини за цим договором не допускаються.

3. Інформація про виконані проєкти, посилання на розроблені продукти та коротка характеристика використовуваних технологій.
4. Рекомендації: Контактна інформація з не менше трьома посиланнями з подібних проєктів за розміром, застосуванням і обсягом послуг та коротким описом їх реалізації (зокрема місце і рік). IFES залишає за собою право витребувати додаткові рекомендації.
5. Резюме співробітників/ фахівців, які будуть задіяні в запропонованому проєкті, включаючи їх попередній досвід та виконані роботи.

IFES звільнений від ПДВ в Україні і відібраний постачальний має брати до уваги цю вимогу.

Необхідно вказати ціни за одиницю і у випадку виявлення розбіжностей між ціною за одиницю та загальною ціною, ціна за одиницю вважатиметься за основу для оцінки. Технічна специфікація (опис) повинна бути вказана для кожної категорії.

Зазначені ціни повинні залишатися дійсними протягом мінімум 90 днів. 

Для участі в конкурсі необхідно подати необхідні документи на електронну адресу Катерини Поліщук ([email protected]) з копією на Валерію Жиман ([email protected]) до 18:00 08 травня 2023 року.  Тема електронного листа повинна містити «Тендер щодо надання послуг для платформи Study.NAZK». Додаток 1. Технічні вимоги доопрацювання сайту Study.NAZK (updated)

Інформація від IFES

IFES розглядатиме тільки ті пропозиції від належних учасників, що відповідають вимогам, викладеним в цьому оголошенні.

Вся інформація, надана IFES в цьому оголошенні, може змінитися в будь-який час. IFES не дає жодних гарантій щодо точності будь-якого пункту оголошення та не несе відповідальності за будь-яке посилання на нього чи використання інформації, а також за скарги, що виникають на цій підставі.

Цей конкурс не зобов’язує IFES платити за будь-які витрати, будь-якого характеру, що можуть  бути понесені потенційним постачальником або будь-якими третіми сторонами, що мають відношення до наданої конкурсної пропозиції.

IFES зберігає за собою право прийняти або відхилити будь-яку конкурсної пропозицію, або цілком скасувати проведення конкурсу в будь-який час без будь-яких пояснень та юридичних наслідків до підписання контракту з постачальником. IFES не несе відповідальності перед будь-яким потенційним постачальником, фізичною чи юридичною особою за будь-які збитки, витрати, претензії або збитки будь-якого роду

Змова є категорично забороненою. Змова визначається як угода або договір в письмовій або усній формі між двома або більше сторонами з метою обмеження справедливої та відкритої конкуренції шляхом обману, введення в оману, або шахрайства по відношенню до третьої сторони

IFES зберігає за собою право погодитися на умови отриманої конкурсної пропозиції повністю або частково, шляхом підписання контракту

IFES має нульову терпимість до шахрайства. Шахрайство – це будь-яка дія або бездіяльність з метою ввести в оману задля отримання неправомірної вигоди або уникнення від виконання попередньо  взятих  на  себе  зобов’язань.  В  разі,  якщо  у  вас  виникне  підозра щодо  будь-яких шахрайських дій, пов’язаних з виконанням проектів IFES, в тому числі щодо підписання та виконання контрактів або проведення будь-якого виду діяльності, будь ласка, дайте нам до відома на гарячу лінію протидії шахрайству IFES [email protected] або по телефону +1 202-350-6791

 Кінець оголошення