Консультант_ка з pозробки комунікаційних стратегій для агенцій регіонального розвитку

1. Основна інформація

Проект Згуртованість та регіональний розвиток України, UCORD – це проект технічної допомоги, який підтримується Швейцарією через Швейцарське бюро співробітництва в Україні (SDC) та виконується компанією NIRAS Sweden AB.

UCORD спрямований на те, щоб громадяни, підприємства та органи державної влади сприяли та однаково отримували вигоду від дій з відновлення та узгодженого регіонального розвитку, що сприяє покращенню якості життя, стійкості, миру та соціальної єдності в Україні. Проект працюватиме у 4 пілотних областях України: Хмельницькій, Сумській, Тернопільській, Вінницькій областях як стартових точках, спрямованих на розвиток потенціалу та ініціативи з підвищення обізнаності по всій країні. UCORD складається з трьох компонентів:

Компонент 1 передбачає розвиток регіональної політики в Україні шляхом підтримки та зміцнення Агенцій регіонального розвитку (АРР) у пілотних областях.

Компонент 2 спрямований на покращення надання державних послуг у секторі WASAW (водопостачання, санітарія та управління відходами) з акцентом на навколишнє середовище.

Компонент 3 спрямований на побудову соціальної згуртованості через культуру, діалог і творчі індустрії.

2. Контекст для виконання завдання та основні обов’язки

У 2023 році проєкт UCORD вибрав чотири пілотні області – Вінницьку, Сумську, Хмельницьку та Тернопільську – та відповідні Агенції регіонального розвитку (АРР). У лютому 2024 року UCORD уклав грантові угоди (забезпечення основного фінансування) з двома АРР – Сумською та Тернопільською, а також мають бути укладені контракти з Вінницькою та Хмельницькою АРР. UCORD вибере та укладе  грантові угоди (основне фінансування) з двома новими пілотними областями у 2024 році. Ці  грантові угоди (основне фінансування) спрямовані на посилення інституційного розвитку, зміцнення структур управління, підтримку розробки регіональних і місцевих стратегій відновлення та сприяння співпраці між муніципалітетами.

Для досягнення цієї мети розроблено план розвитку потенціалу АРР. Він включає в себе інструменти для підвищення спроможності персоналу АРР керувати та сприяти партнерствам, допомагати ключовим зацікавленим сторонам у формулюванні стратегій, ідентифікації та підготовці проектів, а також проводити спеціальні інформаційні та промо заходи.

У цьому контексті UCORD прагне залучити консультанта з комунікацій для підтримки  розробки та втілення комунікаційних стратегій АРР.

3. Обсяг робіт/перелік послуг

Для виконання поставлених завдань і отримання очікуваних результатів консультант:

• Ознайомлюється зі Звітом про оцінку АРР, підготовленим проєктом UCORD, зявками АРР на грантові угоди, а також із матеріалами про роль АРР в Україні.
• Забезпечує підтримку та скеровує щодо усіх аспектів комунікацій АРР. Це включає менторинг щодо розробки комунікаційної стратегії, принципів ефективної комунікаційної стратегії, встановлення чітких, досяжних цілей і завдань, визначення цільових аудиторій, формулювання ключових повідомлень, залучення аудиторії, вибір і використання різноманітних каналів, підготовку комунікаційного плану, бренд буку тощо.
• Проводить первинні та регулярні консультаційні сесії з менеджерами з комунікацій АРР для відстеження прогресу, вирішення викликів і проблем, надання порад щодо розробки Стратегії та надання пропозицій найкращих практик і підтримки у практичному втіленні комунікаційних активностей, включно з розробкою контенту, залученням медіа, управління соціальними мережами, плануванням та координацією заходів.
• Надає відгуки та пропозиції щодо вдосконалення документу та процесів під час підготовки та реалізації Стратегії.
• Проводить коучинг і тренінги з урахуванням потреб АРР. Це включає майстер-класи, персональні тренінги з фокусом на конкретні потреби менеджерів з комунікацій АРР
• Проводить остаточне оцінювання та надає рекомендації щодо стратегій та планів з комунікацій.

Описана діяльність є необхідною для максимальної кількості із 6 агенцій регіонального розвитку і може виконуватись у різні періоди протягом усього терміну дії Договору. Конкретні періоди співпраці з кожною АРР будуть визначені додатково та встановлені у додаткових ТЗ до Договору.

4. Очікувані результати

4.1. Рамкова програма з розробки комунікаційних стратегій для АРР, яка включає:

4.1.1. Шаблон комунікаційної стратегії з оглядом ключових розділів (1 документ)

4.1.2. Шаблон комунікаційного плану (1 документ)

4.1.3. Шаблон із оглядом ключових розділів брендбуку (1 документ)

4.1.4. Огляд процесу розробки комунікаційних стратегій АРР на основі первинного вивчення ролі АРР та консультацій, включно із окресленням визначених потреб, напрямків і підходів до наставництва у розробці стратегій, загальні вказівки та контрольні списки, поради щодо розробки комунікаційної стратегії АРР (1 документ)

4.1.5. План дій щодо розробки комунікаційної стратегії для кожної АРР на основі її конкретних потреб, із відображенням періодичних циклів отримання зворотного зв’язку (додаток до рамкової програми, загалом до 6 документів);

4.2. Коучинг/навчальні матеріали та рекомендації, які використовуються для підтримки розробки комунікаційної стратегії АРР (набір документів  та посилань у довільній формі);

4.3. Остаточний звіт з висновками з процесу розробки комунікаційної стратегії АРР, засвоєними уроками та рекомендаціями на  майбутнє (документ до 5 сторінок, загалом максимум до 3 документів).

5. Необхідна кваліфікація

Експерт повинен володіти такими кваліфікаціями:

Досвід роботи

• Мінімум 7 років професійного досвіду у комунікаціях;
• Підтверджений досвід розробки комунікаційних стратегій для ГО, державних установ, місцевого самоврядування, приватного сектору
• Досвід менторингу та проведення тренінгів.

Знання та навички

• Глибоке знання принципів і практик комунікацій
• Аналітичні, організаційні та комунікативні здібності
• Навички менторингу та коучингу
• Досконале володіння українською мовою, та розмовною англійською
• Розуміння політичного контексту України, зокрема, щодо реформи місцевого самоврядування та територіальної організації влади, а також формування нової державної регіональної політики буде перевагою.

6. Звітування

Звітування надається українською та англійською мовами.

Для участі в процедурі прямої закупівлі запрошуємо консультантів до 17 червня 2024 року до 11:59 (опівдні) надіслати на [email protected] такі документи:

• резюме із зазначенням релевантного досвіду роботи;
• цінову пропозицію;
• Для повного оформлення заявки на участь у процедурі закупівлі прямого присудження у відповідь на лист  учасника буде надіслано спеціальну форму, яку необхідно буде додатково заповнити та надати відповідні документи (також до 17 червня).

Цінова пропозиція

Цінова пропозиція повинна містити вартість одного робочого дня для надання послуг зазначених в розділі 3.

Цінова пропозиція має бути надана в гривнях без ПДВ*.