Конкурс на проведення навчальних тренінгів з управління командою для менеджерів
ЗАВЕРШЕНО
ЗАПРОШЕННЯ
ДО УЧАСТІ У ТЕНДЕРІ
на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду
ДАТА ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 02.04.2024
ЧАС ЗАКІНЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ ПРОПОЗИЦІЙ: 23:59:00
Номер тендеру № Q1 -Т198- RFP NP
Пропозиції приймаються: [email protected]
Строк дії контракту: до 31 грудня 2024 р
Категорії учасників: В тендері можуть приймати участь юридичні особи та фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг
Оплата послуг: виключно за безготівковим розрахунком
БФ «Право на Захист» запрошує вас до участі в тендері:на проведення серії навчальних тренінгів з управління командою та надання сервісів управлінцям середньої ланки Фонду.
Детальний опис, завдання та вимоги додаються в Технічному завданні окремо.
Цільова аудиторія: 70 осіб (у групах по 10 осіб на онлайн-тренінги та у групах по 35 осіб – на офлайн-тренінги) – менеджери середньої ланки Фонду.
Мета тренінгу: за допомогою серії онлайн-тренінгів (теорія + практичні завдання) та 2-х офлайн-тренінгів сформувати у менеджерів середньої ланки Фонду навички роботи з командою за визначеною тематикою.
Дати та місця проведення тренінгів:
протягом квітня-жовтня 2024 року – 5 тренінгів в онлайн-форматі;
протягом листопада 2024 року – 2 тренінги в офлайн-форматі;
індивідуальні консультації (менторинг) для кожного з учасників (70) з питань управління командою – в онлайн форматі.
Завдання конкурсу (програма):
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі онлайн:
Управління командою:
- Створення та керівництво ефективними командами
– Мотивація та натхнення членів команди
– Розвиток позитивної командної культури
– Управління віддаленими та віртуальними командами
Управління процесами:
- Розуміння та картування організаційних процесів
– Впровадження стратегій покращення процесів
– Моніторинг та оцінка ефективності процесів
– Оптимізація робочих процесів для підвищення ефективності
Делегування:
- Ефективні методи та практики делегування
– Визначення завдань, придатних для делегування
– Встановлення чітких очікувань та підзвітності
– Забезпечення підтримки та зворотного зв’язку для делегованих завдань
Управління конфліктами:
- Розпізнавання та усунення джерел конфліктів
– Стратегії вирішення конфліктів та навички ведення переговорів
– Сприяння конструктивному діалогу та медіації
– Сприяння культурі вирішення конфліктів та примирення
Управління ризиками:
- Виявлення та оцінка організаційних ризиків
– Розробка стратегій зменшення ризиків та планів на випадок надзвичайних ситуацій
– Впровадження заходів з моніторингу та контролю ризиків
– Підвищення стійкості до непередбачуваних викликів та кризових ситуацій
Отримання учасниками знань та формування навичок у форматі офлайн:
Комунікація:
- Ефективні техніки спілкування для менеджерів
– Канали комунікації та зворотного зв’язку
– Активне слухання та емпатійне спілкування
– Проведення продуктивних зустрічей та обговорень
– Побудова взаєморозуміння та довіри з членами команди
Зворотний зв’язок:
- Надання та отримання конструктивного зворотного зв’язку
– Механізми зворотного зв’язку для підвищення ефективності
– Створення культури безперервного зворотного зв’язку та навчання
– Тактовно і делікатно вести складні розмови про зворотний зв’язок
Прийняття рішень:
- Принципи та підходи до прийняття стратегічних рішень
– Аналіз даних та інформації для прийняття обґрунтованих рішень
– Оцінка ризиків та зважування альтернатив
– Досягнення консенсусу та сприяння залученню зацікавлених сторін до процесів прийняття рішень
Індивідуальний менторинг (наставництво):
Індивідуальні наставницькі сесії для кожного учасника, спрямовані на застосування концепцій та методів, вивчених під час тренінгу, до їхніх конкретних ролей та викликів.
Надання індивідуальних рекомендацій та підтримки з питань управління командою, оптимізації процесів, вирішення конфліктів, комунікаційних стратегій та прийняття рішень.
Результат навчання: Формування навичок учасників тренінгу щодо успішного управління командою, управління процесами, делегування, управління процесами та ризиками, комунікації з членам команди та надання зворотнього звʼязку для забезпечення ефективної та успішної діяльності Фонду та надання якісних послуг бенефіціарам.
Вимоги до виконавця:
*В тендері можуть приймати участь юридичні особи або фізичні особи-підприємці, маючи відповідні КВЕДи на надання освітніх послуг.
- юридична особи або фізична особа-підприємець з наявністю відгуків щодо надання послуг;
- практичний досвід у сфері проведення тренінгів для управлінців та надання сервісів від 2 років;
- досвід надання послуг з управління благодійним фондам, соціальним проектам не менше 2 років;
- кваліфіковані тренери (тренерський досвід – від 5 років), які викладають в освітній установі, досвідчені у визначеній тематиці та мають позитивні відгуки.
Завдання виконавця:
- розробити pre- та post- анкетування для виявлення рівня засвоєння поданого матеріалу учасниками тренінгу;
- розробити та надати план онлайн-тренінгів за визначеними темами (теоретична частина, практичні завдання для самостійної роботи протягом місяця, форма зворотнього звʼязку);
- розробити та надати план офлайн-тренінгів за визначеними темами;
- прописати таймінг тренінгів;
- скласти та надати програму тренінгів;
- провести моніторинг та оцінку ефективності тренінгів та скласти відповідний звіт;
- прописати таймінг індивідуальних консультацій;
- надати визначені освітні послуги високої якості учасникам;
- запис теоретичних частин тренінгів і проведення їх на платформі Зум.
Заявка має містити:
- Заповнений Annex A з відповідями на питання ТАК\НІ; Annex A (3)
- Заповнений Annex B з ціновою пропозицією; Annex B (5)
- Контактна інформація освітньої установи;
- Короткий опис програми онлайн- та офлайн-тренінгів з запропонованою програмою та викладачами, які можуть реалізувати програму;
- Опис досвіду роботи, включаючи інформацію про попередній дотичний досвід (мінімум 2 роки), в тому числі досвід у проведенні тренінгів на зазначену тематику;
- Підтвердження досвіду роботи з неурядовими організаціями (Будь ласка, додайте 2-3 договори або підтверджуючі документи (акти виконаних робіт/вид.накладні);
- Підтвердження досвіду проведення групового та індивідуального менторства на зазначену тематику (Будь ласка, додайте рекомендаційні листи або відгуки);
- Реєстраційні документи.
Просимо організувати попередню зустріч онлайн перед подачею пропозиції.
Просимо вказувати вартість 1 години кожного виду послуг та загальну вартість.
- вартість 1 години онлайн-тренінгу;
- вартість 1 години офлайн-тренінгу;
- вартість 1 години індивідуального онлайн-менторства;
- вартість складання анкет (вхідне та вихідне анкетування учасників навчання) і підготовки навчальних матеріалів (презентації, домашні завдання тощо);
- вартість підготовки звіту (звіт про пророблену роботу та подальші рекомендації).
Критеріями визначення переможця будуть:
- Досвід розробки та проведення тренінгів з управління та надання сервісів в онлайн та офлайн-форматах; (макс 15 балів)
- Досвід групового та індивідуального менторингу; (макс 10 балів)
- Практичний досвід співпраці із представниками гуманітарних організацій;(макс 15 балів)
- Зваженість та системний комплексний підхід у запропонованому варіанті вирішення конкурсного завдання (Запропонована програма);(макс 30 балів)
- Реалістичність та збалансованість бюджету. (макс 30 балів)
БФ «Право на захист» залишає за собою право на уточнення завдань та годин тренінгових сесій в процесі переговорів з переможцем конкурсу.
ВАЖЛИВО:
Фінансову пропозицію (Додаток В) та технічну пропозицію (Додаток A та супутні документи) необхідно надіслати двома окремими листами на пошту [email protected].
Тобто,
перший лист (Технічна пропозиція), що включає в себе Додаток А та супутні додаткові документи;
другий лист (Фінансова пропозиція), що включає в себе лише Додаток В.
Пропозиції приймаються до 23:59, 02 квітня 2024 р. на пошту [email protected].
Щодо уточнень по технічному опису просимо звертатися до Тетяни Калініченко [email protected].
Щодо оформлення та подання пропозиції просимо звертатися до Юлії Молошної [email protected] або за номером +380959121823.
Розгляд та оцінка конкурсних заявок здійснюватиметься Комісією. Про результати конкурсу переможця буде повідомлено окремо.
Дякуємо за співпрацю!
