Конкурс на надання послуг із розробки цифрової комунікаційної платформи «Академія стійкості»

Всеукраїнська асоціація органів місцевого самоврядування «Асоціація міст України»  в межах навчальної платформи «Академія стійкості громад» в рамках проєкту «Посилення стійкості міст у сферах інфраструктури постачання та житла в Україні (SUR)» проєкту «Навчальна мережа міст», оголошує конкурс на визначення постачальника послуг із розробки цифрової комунікаційної платформи «Академія стійкості».

До участі в конкурсі запрошуються фізичні особи-підприємці та юридичні особи, які мають необхідний досвід та право надавати відповідні послуги.

Коротко про проєкт:

Академія стійкості громад – тренінгова платформа для розвитку та підтримки проектів з міської стійкості на різних етапах їх реалізації. Тренінги мають на меті підвищувати технічні, організаційні інші компетенції фахівців органів місцевого самоврядування, комунальних підприємств.

Важливим навчальним компонентом є також обмін практичним досвідом  та кращими практиками в реалізації проектів міської стійкості.  Проектів, які матимуть або мають довготривалий ефект, втілюються в різних сферах міського господарства.

Учасниками академії є представники органів місцевого самоврядування та комунальних підприємств різного рівня, різних професійних компетенцій (житлово-комунальне господарство, містопланування, економіка, фінанси, екологія та ін) від 25 міст.

Основні цілі та завдання цифрової комунікаційної платформи:

• Організація захищеного простору: створення закритої зони для верифікованих представників органів місцевого самоврядування та комунальних підприємств для спільного вирішення галузевих проблем в забезпеченні стійкості громад.
• Інформаційний хаб: публічне поширення актуальних новин, аналітики та законодавчих змін у сфері стійкості громад.
• Інтеграція: автоматична синхронізація публічного контенту з офіційним сайтом Асоціації (auc.org.ua).
• База знань: формування реєстру успішних практик громад та бібліотеки документів.

Функціональні можливості цифрової комунікаційної платформи:

Ця платформа має забезпечувати єдиний цифровий простір для поєднання публічного інформування та професійної взаємодії представників громад:

• Інформаційний ресурс: функціонал для публікації та зручного пошуку галузевих новин, бази нормативно-правових актів, аналітичних звітів та успішних практик громад у сфері стійкості громад.
• Інструменти для професійної комунікації: створення середовища для обміну досвідом між верифікованими фахівцями (представниками громад-членів АМУ), що включає тематичні обговорення, спільну роботу над документами та інструменти для оперативного зв’язку.
• Інтерактивні сервіси: календар галузевих подій із можливістю реєстрації, модулі для проведення онлайн-опитувань та збору актуальної проблематики від громад для подальшого опрацювання експертами Асоціації.
• Інтеграція та доступність: автоматична синхронізація публічних матеріалів із основним сайтом АМУ (auc.org.ua) та забезпечення коректного відображення на мобільних пристроях.

Технічні характеристики та безпека

• Тип: Веб-додаток з adaptive/mobile-first дизайном.
• Технології: REST API для інтеграції, безпека відповідно до стандартів OWASP (захист від XSS, CSRF, SQL-ін’єкцій).
• Доступність: відповідність міжнародним стандартам WCAG 2.1 AA.
• Продуктивність: підтримка до 500 одночасних користувачів; час завантаження сторінок до 3 секунд. 

Основні вимоги до потенційних постачальників:

• Юридична особа або фізична особа-підприємець із досвідом розробки веб-платформ не менше 3 років.
• Наявність у портфоліо щонайменше 2 реалізованих проєктів схожої складності (портали, спільноти, CMS).
• Досвід інтеграції чат-рішень або месенджерів.
• Здатність забезпечити гарантійну підтримку терміном не менше 12 місяців після запуску. 

Участь у тендері:

Для участі у конкурсі потенційні постачальники мають до 4 травня 2026 року надіслати в АМУ: підписані скан-копії своїх пропозицій з усіма необхідними додатками на адресу ел. пошти  [email protected], або оригінал пропозиції за адресою вул. Січових Стрільців 73, 11 поверх, м. Київ, 04053 із зазначенням «Пропозиція_платформа». 

Пропозиція має містити:

1. загальну інформацію про надавача послуг (короткий опис діяльності та контактні дані);
2. повну очікувану вартість надання послуг в гривнях (в т. ч. податки, та інші видатки відповідно до законодавства України);
3. інформацію про досвід розробки веб-платформ, посилання на розроблені продукти та перелік рекомендацій;
4. інформацію про загальне технічне бачення реалізації (вибір стеку технологій, підхід до чат-модуля);
5. інформацію про терміни та графік виконання робіт, тривалість безкоштовної гарантійної підтримки;
6. короткий опис попереднього досвіду співпраці з АМУ (за наявності);
7. копії Виписки з єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців та Витягу з реєстру платників податків.

Запитання прохання надсилати до 1 травня 2026 року письмово на адресу ел. пошти: [email protected] (зазначивши в темі повідомлення: «Запитання_платформа».

Критерії відбору:

Заявка може максимально набрати 500 балів, з яких:

1. повна вартість робіт – 200 балів;
2. досвід розробки веб продуктів та портфоліо – 100 балів;
3. технічне бачення та запропонований функціонал – 100 балів;
4. терміни виконання та тривалість гарантії – 50 балів
5. досвід співпраці з АМУ – 50 балів 

Про результати проведення конкурсу організатор повідомляє переможця конкурсу електронною поштою не пізніше п’яти робочих днів з дати прийняття відповідного рішення про визначення переможця.