Спеціаліст/-ка з управління наданням інформаційно-технологічних (ІТ) послуг / Assistant Infrastructure Service Delivery Management Officer
ЗАВЕРШЕНО
Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН), Агентство ООН у справах біженців, бере на себе провідну роль у захисті людей, змушених тікати від воєн і переслідувань по всьому світу, надаючи життєво необхідну допомогу, включаючи притулок, їжу та воду, щоб забезпечити їх базову безпеку, права та гідність. Маючи 18 879 жінок і чоловіків, які працюють у 137 країнах, ми невтомно працюємо, щоб змінити життя 89,3 мільйонів вимушено переміщених людей у всьому світі.
Наш відданий і професійний персонал цілодобово працює на таких посадах, як правовий захист, громадські послуги, громадські справи, охорона здоров’я тощо. Незважаючи на труднощі, з якими вони можуть зіткнутися, наші співробітники пишаються тим, що працюють в УВКБ ООН, і мають намір зробити позитивний вплив на ситуацію в Україні та світі в цілому.
Усі співробітники УВКБ ООН підзвітні виконувати свої обов’язки, як зазначено в їхніх посадових інструкціях. Вони роблять це в межах своїх делегованих повноважень відповідно до нормативно-правової бази УВКБ ООН, яка включає Статут ООН, Положення та правила персоналу ООН, політику та адміністративні інструкції УВКБ ООН, а також відповідні рамки підзвітності. Крім того, від співробітників вимагається виконувати свої обов’язки відповідно до основних, функціональних, міжфункціональних і управлінських компетенцій і основних цінностей УВКБ ООН, таких як професіоналізм, чесність і повага до різноманітності.
На данний момент УВКБ ООН розширює свою діяльність в Україні і ми шукаємо спеціаліста/-ку з управління наданням інформаційно-технологічних (ІТ) послуг в м.Вінниця.
Основні обов’язки:
- приймати участь в оцінці потреб оперативної та безпекової інфраструктури в кожному офісі УВКБ ООН у своїй зоні відповідальності;
- допомогати у впровадженні операційного плану ІТ, щоб гарантувати, що все обладнання постійно працює в належних умовах, щоб задовольняти потреби офісів в ІТ;
- контролювати та координувати роботу інших співробітників ІТ за вказівками керівників офісів відповідно до стандартів, встановлених штаб-квартирою;
- забезпечувати навчання персоналу та користувачів ІТ. Розробляти процедури та інструкції для кращого розуміння використання обладнання ІТ;
- приймати участь в оцінці проектів, пов’язаних з безпекою, у координації з Радником з питань безпеки на місцях і допомогати у формулюванні рекомендацій щодо безпечної комунікації;
- сприяти зв’язкам з партнерами-виконавцями УВКБ ООН, щоб покращити комунікацію та уникнути дублювання зусиль;
- проводити періодичну інвентаризацію всієї інфраструктури та обладнання ІТ у своїй зоні відподівальності, точно та оперативно оновлювати бази даних;
- здійснювати візити для встановлення нових установок і регулярно відвідувати польові офіси в межах своєї зони відподівальності з метою технічного обслуговування ІТ-обладнання.
- за потреби виконувати інші пов’язані обов’язки.
Вимоги:
- бажання працювати в ООН, поважаючи її цінності та культурне розмаїття на робочому місці;
- принаймні 1 рік релевантного досвіду роботи;
- вільне володіння англійською мовою з хорошими навичками письмового та усного спілкування;
- організаційна обізнаність, навички планування та командної роботи, гнучкість та індивідуальний підхід до клієнтів.
Ми пропонуємо:
- тимчасове працевлаштування на період 6ти місяців;
- конкурентноспроможну заробітну плату;
- повний соціальний пакет.
Резюме приймаються виключно через офіційний сайт організаціі, для більш детального ознайомлення з описом вакансіі та подачі резюме переходьте за посиланням.
