Проведення соціологічного дослідження з питань впровадження цифрових технологій у пілотних громадах

Фонд Східна Європа у межах реалізації швейцарсько-української програми «Електронне урядування задля підзвітності влади та участі громади EGAP» оголошує конкурс на проведення соціологічного дослідження з питань упровадження цифрових технологій у пілотних громадах Програми.

Програма EGAP, що реалізується Фондом Східна Європа та Фондом Innovabridge у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та фінансується Швейцарською агенцією розвитку і співробітництва, спрямована на використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій для вдосконалення якості врядування, покращення взаємодії влади та громадян і сприяння соціальним інноваціям в Україні.

Цей конкурс оголошено з метою дослідження поточного стану цифровізації та аналізу впливу впроваджених цифрових сервісів та інструментів у 32-ох пілотних територіальних громадах п’яти цільових областей Програми – Вінницькій, Волинській, Дніпропетровській, Чернігівській та Одеській. Ціль – проаналізувати створені історії успіху взаємодії громад з органами місцевого самоврядування завдяки використанню цифрових інструментів на прикладі пілотних громад.

Мета дослідження:

Отримати достовірну статистичну та аналітичну інформацію щодо поточного рівня громад у сфері цифровізації, здійснити аналіз впливу впроваджених інструментів е-урядування та е-демократії, а також поточного рівня взаємодії (довіри) громад та органів місцевого самоврядування; визначити найбільш ефективні канали комунікації.

Завдання:

1. Розробити методологію проведення соціологічного дослідження (регіони – 32 територіальні громади, перелік яких буде наданий замовником). У межах дослідження мають бути застосовані різні типи досліджень: якісні та кількісні. Вік респондентів – від 10 років до 60+ років, ч/ж. Додатково необхідно провести дослідження серед декількох цільових груп: людей з обмеженими можливостями, молоді, людей поважного віку, підприємців. Дослідження має проводитися як шляхом опитування респондентів, так і у фокус-групах.

2. Розробити технічне завдання проведення дослідження, виходячи із завдань проєкту та мети досягнення найкращих результатів.

3. Розробити опитувальник, базуючись на основних векторах запитань:

• суспільні проблеми (локальні та глобальні), які турбують членів громади; 
• лідери думок у громадах та рівень довіри до них;
• рівень довіри до органу місцевого самоврядування та розуміння його функцій;
• рівень цифрових навичок та використання інтернету, комп’ютерів і смартфонів;
• найбільш популярні електронні канали комунікації (месенджери, соцмережі, ЗМІ);
• досвід використання інструментів е-урядування та е-демократії, довіра до них;
• рівень задоволеності наданням публічних послуг.

4. Провести дослідження відповідно до технічного завдання.

5. Результати досліджень мають бути готові до 15 липня 2023 року для кожної з 32 пілотних громад.

Методологія, технічне завдання, опитувальник та графік реалізації завдання мають бути узгоджені із замовником. Методологія та система проведення дослідження мають бути орієнтованими на регулярне повторення та простими у відтворенні.

Вимоги до виконавця:

1. Досвід проведення соціологічних досліджень – не менше п’яти років.

Критерії відбору:

• якість запропонованої методології;
• досвід виконання аналогічних завдань;
• ціна;
• термін виконання.

Порядок подання пропозицій:

Пропозиції приймають від фізичних осіб-підприємців (далі – ФОП) та юридичних осіб (далі – ЮО).

Пропозиції оформляються на бланку ЮО/ФОП (за наявності) відповідно до аплікаційної форми, підписуються уповноваженою посадовою особою учасника та скріплюються печаткою (за наявності). До пропозиції обов’язково має бути додана:

• копія виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань;
• копія документу, що підтверджує повноваження посадової особи, яка представляє заявника.

Пропозиції (пакет документів) подаються у запечатаному конверті, завіреному підписом уповноваженої посадової особи учасника та печаткою (за наявності).

На конверті має бути зазначене повне найменування або ПІБ заявника, його місцеперебування, прізвище, ім’я, по батькові уповноваженої особи, ідентифікаційний код за ЄДРПОУ, номери контактних телефонів. 

Оригінали заявок на участь у конкурсі мають бути отримані Фондом Східна Європа в паперовому вигляді на адресу Програми EGAP Фонду Східна Європа.

Або надіслані у електронному вигляді на електронну пошту [email protected], з темою листа “Конкурс на проведення соціологічного дослідження у громадах”.

Просимо звернути увагу, що Фонд Східна Європа є суб’єктом, що звільняється від сплати податку на додану вартість, на підставі статті 3.1 Угоди між Урядом України та Урядом Швейцарської Конфедерації про технічне та фінансове співробітництво від 13 жовтня 1997 року, реєстраційної картки проєкту №4278-0 та пункту 3.2 статті 3 Податкового кодексу України. Тобто Фонд Східна Європа проводить оплату за товари та послуги без урахування ПДВ. 

Термін подання заявок:

Оригінали заявок на участь у конкурсі мають бути отримані Фондом Східна Європа до 11 травня 2023 року включно.