Як бізнесу працювати, коли звичні процеси більше не дають очікуваного результату?
Клієнти змінюють поведінку. Ринки стають менш передбачуваними. Комунікації потребують більшої точності. Продажі залежать не лише від продукту, а й від швидкості адаптації та здатності бізнесу перебудовувати процеси, зберігаючи стійкість і потенціал для розвитку.
Саме цьому присвячена онлайн-програма «Адаптація бізнес-процесів до умов воєнного часу». Запрошуємо взяти участь підприємців, представників мікро-, малого і середнього бізнесу та всіх, хто розвиває або планує розвивати власну справу.
Програму побудовано як серію з 12 модулів у форматі коротких концентрованих виступів, розподілених на три дні, по 1.5 години на день.
За ці три короткі сесії ми розберемо, як краще розуміти клієнта, адаптувати продукти та сервіси, працювати з новими цільовими аудиторіями, використовувати соціальні мережі для підтримки продажів, формувати довіру через контент, проєктувати зміни у бізнес-процесах. Наприкінці програми учасники отримають можливість пройти бонус-модуль, присвячений підготовці до залучення фінансування.
Дати: 14–16 липня 2026 року
Формат: онлайн
Час: 16:00
Реєстрація: тут
Участь БЕЗОПЛАТНА
Програма навчання
14 липня 2026 року, вівторок
Тренерка: Вікторія Нестерова
Модуль 1. Шлях клієнта в умовах війни: як бізнесу побудувати процеси в новому контексті
Модуль 2. Як адаптувати продукти і сервіси до нових потреб клієнтів в умовах воєнного часу
Модуль 3. Цінність продукту в кризових умовах: за що клієнти готові платити сьогодні
Модуль 4. Клієнтоцентричність як фактор стійкості бізнесу під час війни
15 липня 2026 року, середа
Тренерка: Наталія Азарова
Модуль 5. Соціальні мережі як інструмент підтримки продажів та комунікації в кризових умовах
Модуль 6. Як адаптуватись до змін у цільовій аудиторії та працювати з новими сегментами
Модуль 7. Контент, який формує довіру та підтримує продажі в умовах невизначеності
Модуль 8. Тренди та алгоритми соцмереж у 2026 році: ефективне просування за умов обмежених ресурсів
16 липня 2026 року, четвер
Тренерка: Валентина Смачило
Модуль 9. Проєктування змін у бізнес-процесах: логіка «Подвійного діаманта»
Модуль 10. Методи дослідження цільової аудиторії в умовах швидких змін
Модуль 11. Lean-підхід як інструмент усунення втрат і постійного покращення бізнес-процесів
Модуль 12. Управління змінами в бізнес-процесах: як забезпечити стійкість в кризових умовах
Додатково:
Бонус-модуль. Залучення фінансування для відновлення та розвитку бізнесу в умовах війни.
Для кого ця програма
Для підприємців, керівників і команд мікро-, малого та середнього бізнесу, які хочуть краще адаптувати бізнес-процеси до поточних умов, посилити продажі, комунікації, роботу з клієнтами та підготувати бізнес до подальшого розвитку.
Особливо запрошуємо представників і представниць бізнесу, які працюють в умовах підвищеної невизначеності, а також жінок, молодь, внутрішньо переміщених осіб, ветеранів, ветеранок і членів родин ветеранів.
Що отримають учасники
Учасники краще зрозуміють, як змінюється поведінка клієнтів і як діяти в нових умовах: оновлювати продукти й сервіси під актуальні потреби, використовувати соціальні мережі для підтримки продажів, формувати довіру через комунікацію, знаходити слабкі місця в процесах і впроваджувати зміни без зайвої складності. Програма також передбачає короткі тестові завдання; за умови проходження всіх модулів та виконання тестових завдань учасники отримують сертифікати.
Після навчання слухачі матимуть не просто набір теоретичних знань, а практичний маршрут подальших дій, що дасть підприємцям можливість оптимізувати бізнес-процеси, адаптувати бізнес до змін і перейти до наступних етапів програми. Найактивніші учасники зможуть продовжити роботу в межах бізнес-гри «Залучення зовнішнього фінансування» та конкурсу бізнес-планів MicroPitch, а п’ять відібраних переможців отримають менторську підтримку для доопрацювання бізнес-планів і підготовки інвестиційних заявок.
Зареєстровані учасники отримають посилання на підключення до вебінару
Навчання проводиться ГО «Асоціація приватних роботодавців» у межах проєкту «Технічна допомога Україні та Молдові для фінансової інклюзії та відновлення (UMIR)», що фінансується Європейським інвестиційним банком (EIB). Проєкт UMIR реалізує консорціум, очолюваний та представлений GOPA AFC GmbH.
